常州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、建立客服系统架构，制定管理方式；
2、负责个人微信及微信群的维护和管理；
3、制定并不断完善标准问答规范；
4、相关报表及信息录入，收集相关反馈信息；
5、整理商品及信息素材，并发给推客；
6、商城评价维护。
任职资格：
岗位要求：
1、具有优秀的电商、微商客服管理经验3年以上；
2、熟悉网络社会化新媒体传播形式，关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势，熟悉微信平台；
3、熟悉微博、微信运营、口碑营销、SNS营销；
4、工作细致耐心；
5、具管理能力及经验，能凝聚激励团队成员。 举报 分享

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