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常州多卖软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
职位职责:
1、 主要负责通过淘宝旺旺等聊天工具与淘宝卖家进行沟通,解决卖家软件使用过程中的问题;
2、 负责客户回访与开展重点客户关怀计划,了解客户需求
3、 根据卖家常见问题,提出软件优化方案,帮助完善产品。

职位要求:
1、有亲和力,善沟通,脾气好,有一定书面、网络语言功底;
2、工作细致认真,有耐心,服务意识较强。

职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字: 客服 客服专员/助理 网络/在线客服 淘宝客服

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公司介绍

常州多卖软件有限公司是开放平台资深的服务商,电子商务数据运营服务和应用方案提供商,为广大平台(淘宝、天猫、京东、苏宁易购、有赞、1号店、微店等)的卖家提供便捷一体化的服务,辅助卖家根据用户数据进行深度分类管理以及精准营销,公司连续3年被评为淘拍档,并做到CRM类目第一,我们坚持用户至上,拥抱变化,创新服务,累计服务客户超过20万,经过几年的发展,已经获得了多个行业、大量用户的认可与推崇。客户遍布鞋类、 服饰类、母婴类、 美妆类、食品保健类等众多类目。凭借可靠的产品和强有力的技术支撑为电子商务用户提供安全,精准,便捷的数据运营应用体验。努力成为一流的企业,为客户,员工创造价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:新北区太湖东路软件园E座1911