常州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责淘宝等所有线上店铺的日常维护；
2、负责接受线上客户的咨询，引导其交易完成，并与技术部门做好交接；
3、负责收集整理客户信息，并与销售部门做好交接；
4、负责客户回访工作，并处理售后问题；

任职资格：
1、有一定的电商客服经验；
2、语言组织能力优秀，有较强的应变能力；
3、吃苦耐劳，执行力强，做事细心，有耐心；
4、能接受以后可能实行的轮班制。 举报 分享

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