楚雄招聘

职位描述：
岗位职责：二年以上客服经理工作经验
1、具有强烈的服务意识和高度的责任心。能承受工作压力，有较强的应变能力、组织沟通能力。.
2、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
3、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理、负责客户突发事件的处理。
4、熟练使用办公自动化；负责客户回访制度的完善，并监督实施。
5、负责客服部（呼叫中心）内部培训及监督考核。
6、配合市场部进行新品推广，市场调研等各项工作，并定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。

面试地址：昆明市官渡区东郊路96号国旅大厦9楼（七天连锁酒店附近）

联系电话：0871-73106776 举报 分享

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