楚雄招聘

职位描述：
岗位职责：
1、定期回访已购车客户；
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈，发掘客户的需求及意见，并记录整理及汇报
3、为客户提供完整准确的信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务，
5、完成领导交代的其它工作。
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验，客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、可接受应届毕业生。 举报 分享

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“广汽传祺GS4”是广汽开发首款SUV车型，作为一款10万级的超牛SUV，月均销量已超“3万”，百公里油耗仅6.3L。
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