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客服专员/助理(非技术)

豪阁金融

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-03-25
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职资格:
   1、年龄要求25岁以上,***为宜;
   2、大专以上学历,行政管理、公共关系等相关专业毕业;
   3、在金融或者相关领域从事客服工作满两年以上的优先考虑;
   4、有上进心、做事细心、执行力强、具有良好的职业操守。
岗位职责:
   1、及时记录、反馈来电客户需求及意见;
   2、为客户提供完整的方案及信息,及时解决客户问题,提高服务质量;
   3、如实登记客户咨询、投诉等相关信息,按照公司相关流程给予客户反馈;
   4、做好老客户的日常维护及新客户的高质量接待工作。
   5、领导交办的其他工作。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服、售后

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公司介绍

豪阁集团始创于2001年,初期专业从事高端、精品装饰、EPC工程,先后对各地区及地州政府项目进行承建。2003年,豪阁集团业务进行多元化调整进军连锁超市、快消品。短短三年时间在蒙自、红河、楚雄等地开设 “百姓”连锁超市、便利店数家,2011年豪阁集团资产进行重组,讲战略调整到以政府基础建设为主,先后对西双版纳州公路、房地产、市政建设等基础类进行投资、参股和参与建设等一系列举措。2013年借云南得天独厚的旅游环境资源,再次进军以政府规划旅游为基础,延伸购物为经济增长点的旅游购物模式,豪阁在大理入股建设开立了面积超过近2万平米的“南诏银府”旅游购物集散地。
  
  近两年金融宏观经济走势良好,民间资本发展迅速,在2014年的国务院常务会议上***总理特别召开了“为加快发展民营银行等中小金融机构,鼓励发展”的专题会议,集团战略一直紧随国家和党的发展方向,2014年调理整合金融资源,开始全面进军金融业,在金融政治中心北京,成立了豪阁投资基金管理(北京)有限公司,并开设分行,以豪阁集团为依托,北京(豪阁资本)昆明分行,主要从事p2p业务,代客理财,满足客户多样化的理财需求。我们的使命“保障客户资金安全,最大化客户资产收益”,我们的宗旨“豪阁资本,是您的一种金融生活方式,增值您的财富人生。”

  作为独立的第三方理财机构,公司以保护客户利益为最高原则,豪阁通过一个的风险控制流程和机制,筛选优质理财产品,专业的人才队伍,帮助客户实现增值,为高净值客户建立一个中立的专业理财平台。 为尽快实现战略规划,公司将在年内分别成立北京 豪阁资本 曲靖分行、北京 豪阁资本 玉溪分行、北京 豪阁资本 楚雄分行,筹建工作正在进行中。各分行的成立将更便捷的为客户提供高收益、零风险的理财产品为更多优秀的您服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆明市五华区高新技术开发区科光路昆明市血液中心对面金钻中心1栋10楼