3500底薪电话客服专员+周末双休
云南致先科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-05
- 工作地点:昆明-五华区
- 招聘人数:9人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:上午9:00—12:00;下午13:30—18:00 周末双休
薪资待遇:3500底薪+高额提成+奖金+全勤
其他福利:年度旅游、法定节假日、带薪年假、年底双薪等
工作地点:官渡区春城路米兰国际A座605室。
联系方式:邹:18887191104
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:上午9:00—12:00;下午13:30—18:00 周末双休
薪资待遇:3500底薪+高额提成+奖金+全勤
其他福利:年度旅游、法定节假日、带薪年假、年底双薪等
工作地点:官渡区春城路米兰国际A座605室。
联系方式:邹:18887191104
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
云南松海集团成立于2009年,旗下包括云南致先科技有限公司、云南微客赢电子商务有限公司。其中致先科技是一家专业从事于通讯类增值业务的公司,与中国移动、中国电信、中国联通等运营商形成了战略伙伴关系。短短五年时间我公司已为210余万用户提供了通讯类增值服务。曾多次荣获运营商颁发的优秀SA称号。公司不断加大在各方面的投入,根据市场需要继续整合有前景的业务,不断提升公司服务质量。专注、专业、诚信是公司发展的宗旨;快速、高效、优质是公司服务的理念。
微客赢是国内顶尖的移动互联网服务企业,为企业提供微信公众平台的深度定制开发方案。自2013年发展至今,为上千家企业提供移动互联网定制化开发服务,将企业与用户建立连接,帮助企业简历线上线下互通的O2O营销体系。同时涉及移动电商、轻应用等多个层面的业务开发。微客赢服务的行业包括:零售、餐饮、娱乐、汽车、房产、婚庆、商超、快消、摄影、影院等。凭着快速的三级分销系统,专业的技术团队,精准的大数据分析。高效的执行力为企业挖掘最深度的商业价值,从而收获到合作企业的一致认可。
2015年开始,微客赢针对移动支付市场成功的开发了整套移动支付系统平台——微客付。微客付与微信支付、支付宝、京东钱包、QQ钱包及多家银行达成合作,为不同发展需求的商家,提供定制智慧商业解决方案。通过使用微客付,商家可实现移动支付收银,同时结合电子记账、店员管理、会员管理、优惠营销等多种创新生意工具。商家能有效节约经营成本,提高管理效率,优化顾客消费体验,增加顾客消费粘性,让线下商户电商化,使商家全面进入互联网+新经济形态时代。
微客营销模式:2级返利,3级分润,更您赚钱更轻松!
携手松海,共创双赢!
微客赢是国内顶尖的移动互联网服务企业,为企业提供微信公众平台的深度定制开发方案。自2013年发展至今,为上千家企业提供移动互联网定制化开发服务,将企业与用户建立连接,帮助企业简历线上线下互通的O2O营销体系。同时涉及移动电商、轻应用等多个层面的业务开发。微客赢服务的行业包括:零售、餐饮、娱乐、汽车、房产、婚庆、商超、快消、摄影、影院等。凭着快速的三级分销系统,专业的技术团队,精准的大数据分析。高效的执行力为企业挖掘最深度的商业价值,从而收获到合作企业的一致认可。
2015年开始,微客赢针对移动支付市场成功的开发了整套移动支付系统平台——微客付。微客付与微信支付、支付宝、京东钱包、QQ钱包及多家银行达成合作,为不同发展需求的商家,提供定制智慧商业解决方案。通过使用微客付,商家可实现移动支付收银,同时结合电子记账、店员管理、会员管理、优惠营销等多种创新生意工具。商家能有效节约经营成本,提高管理效率,优化顾客消费体验,增加顾客消费粘性,让线下商户电商化,使商家全面进入互联网+新经济形态时代。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:云纺国际商贸城B座16楼6号