楚雄招聘

职位描述：
1．在任何时间内保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南。
2．负责本部门员工、厂商代表的招聘面试、培训发展、绩效评估、人才培养、日常排班等，确保人员配置合理化，使员工保持在稳定而高效的工作状态。
3． 确保属下员工的工作安全,使本部门处于健康安全的营运工作状态.
4． 完成公司下达的各项销售目标和营运指标，制定和控制经营成本与损耗。严格遵照公司营运流程标准。
5． 关注本部门商品库存,并能准确及时下达订货订单，确保部门库存合理化，并保持本部门库存数据的准确性。
6． 关注本部门重要性商品的出样陈列及销售情况,保证无正常理由不缺货.
7． 高度关注滞销商品,破损商品,换季商品,清仓商品的清理工作 ,与本公司采购人员,供应商做好沟通工作,积极降低本部门商品的损耗率,提高商品的经营性毛利率.
8． 严格认真做好商店每周的循环盘点工作,确保商品处于相对安全状态,并保证商品存放的合理性和安全性.
9． 严肃认真组织好本部门的年终盘点工作,将商品的损耗率控制在公司规定的范围之内.
10． 培养良好的商业敏感度，做好本部门的市调工作，关注竞争对手的商业状况，协助部门经理/商店总经理 制定相应的销售计划。
11． 对本部门的商场环境负责，确保给顾客提供优美清洁的购物环境。
12． 执行公司的各项促销活动，达到公司制定的标准。并有积极的反馈和跟踪.
13． 处理各项顾客投诉，并关注收集顾客的需求，不断提高部门员工的服务水准。
14． 关注本部门供应商的售后服务状况和产品质量情况是否令顾客满意。
15． 与商店各部门保持顺畅的沟通，并与供应商建立平等良好的合作关系。
16． 确保自己及下属员工理解并熟知职责范围内与法令法规相关的责任。
17． 及时反馈营运问题，提出有利于提高商店标准与销售的建议。
18． 完成公司下达的各项排面及商品的调整工作。
19． 完成上级可能交付的其它相关工作内容。
资格要求
1．大专或以上学历
2．2年以上商店营运相关管理经验
3．具备一定的数学和统计学知识。
4．良好的沟通,计划和组织协调能力
5．工作主动，有强烈的责任感。
6．良好的顾客服务意识 举报 分享

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