淘宝、微店客服专员
云玉珠宝集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2017-01-26
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4000-5000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1. 年龄要求:20-40岁
2. 性别要求:不限。
3. 知识要求:本科及以上学历
4. 工作经历要求:有淘宝、天猫客服经验者优先,熟悉旅游产品属性者优先。
5. 职位概述:1、通过聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成
交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求
(2)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(3)负责发展维护良好的客户关系
(4)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,保证客户满
意度
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,良性
推广公司产品,达到最好的网络营销的效果。
4、负责每日订单和快递单打印,以及商品调拨单填写工作。
5、负责检查每日订单装配正确,避免出现发错、漏发商品的情
况。
6、负责每日收银入账工作。
7、与店铺进行沟通对接,保证线上工作有序进行。
(1)和店铺进行商品信息核对整理,确保线上销售商品无空仓
现象,新品及时上线。
(2)和店铺进行商品销售政策沟通,确保线上线下销售有序进
行。
6. 职业能力要求:
1熟练操作计算机、Office 办公软件、淘宝微店平台,打字速度
每分钟 50 以上。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满
足客户角度出发。
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。
4、工作态度端正,能吃苦耐劳,性格温和细心,脾气好,有耐
心,普通话标准、流利,反应灵敏。
薪酬待遇:
底薪 3500-4000,加提成。
工作地点:丽江
联系电话:0871-63526609
邮箱:yyjtzp@126.com
地址:昆明市官渡区官南大道122号新南站3楼(官南立交旁)
举报
分享
1. 年龄要求:20-40岁
2. 性别要求:不限。
3. 知识要求:本科及以上学历
4. 工作经历要求:有淘宝、天猫客服经验者优先,熟悉旅游产品属性者优先。
5. 职位概述:1、通过聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成
交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求
(2)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(3)负责发展维护良好的客户关系
(4)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,保证客户满
意度
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,良性
推广公司产品,达到最好的网络营销的效果。
4、负责每日订单和快递单打印,以及商品调拨单填写工作。
5、负责检查每日订单装配正确,避免出现发错、漏发商品的情
况。
6、负责每日收银入账工作。
7、与店铺进行沟通对接,保证线上工作有序进行。
(1)和店铺进行商品信息核对整理,确保线上销售商品无空仓
现象,新品及时上线。
(2)和店铺进行商品销售政策沟通,确保线上线下销售有序进
行。
6. 职业能力要求:
1熟练操作计算机、Office 办公软件、淘宝微店平台,打字速度
每分钟 50 以上。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满
足客户角度出发。
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。
4、工作态度端正,能吃苦耐劳,性格温和细心,脾气好,有耐
心,普通话标准、流利,反应灵敏。
薪酬待遇:
底薪 3500-4000,加提成。
工作地点:丽江
联系电话:0871-63526609
邮箱:yyjtzp@126.com
地址:昆明市官渡区官南大道122号新南站3楼(官南立交旁)
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
30年前,很多人错过了下海大好机遇
20年前,很多人错过了地产黄金时期
10年前,很多人错过了互联网新浪潮
昨天,选择比机会更重要!
面对一个年产值超2600亿的优质市场
面对一个年客流量超3亿的黄金行业
面对一个年营业额超60亿的领军企业
今天,平台比机会更重要!
新旅游业黄金期已到来!
云玉集团高薪求贤!
云玉集团,云南省旅游业领军品牌
12载根植云南旅游市场纵深发展,旗下运营旅游、餐饮、酒店、交通、商业五大版块,实现“吃、住、行、游、购、娱”一站式旅游服务,完成360度旅游产业链整合运营。
目前,公司在昆明、大理、丽江、楚雄、西双版纳、腾冲、香格里拉、石林、泸沽湖多地布局,面向全国多行业、多专业领域招募精英,诚聘富于创新精神和实战能力的人才加盟。
一站式产业集群,领军云南旅游
云玉集团成立于2003年,注册资本3.5亿元。仅短短12年间,已成为控股近42家分子公司,拥有员工5000余人的旅游产业航母。公司业务全面覆盖旅行社、珠宝玉石产业、精油护肤品产业、茶叶产业、餐饮及酒店产业、文化演艺产业、特色购物商场和新型体验式购物街区等全旅游产业链,成为集“吃、住、行、游、购、娱”于一体的云南旅游领军者,也成为推动行业发展的重要民营企业。2014年,公司经营业绩已突破40亿元,预计2020年将突破百亿。
深耕专业领域,荟萃品牌群星
云玉集团旗下拥有“密玉珠宝”、“之玉珠宝”、“茜姿兰”、“春花秋韵”、“佰花集”、“云域”、“假日风光”等十余个知名品牌。公司以专注品质、精益求精的态度打造每个品牌,提供令客户信赖的产品和服务,其中“云南假日风光国际旅游集团”在北京、上海、深圳、广州等全国28个省市有600余家合作伙伴,建立了强大的市场营销网络,年均旅游接待人数达到100余万人次,已成为云南省旅行社的一张重要名片。
把握云南旅游优势,战略覆盖热点城市
云南旅游具有得天独厚的资源优势。以绚丽多姿的自然风光、丰富多彩的民族风情、古朴悠远的历史文化、气候宜人的生态环境享誉中国旅游界,2014年旅游收入增速高于全国约11个百分点。云玉集团以“做深做透云南旅游市场”为核心战略,坚持“专业化、规模化、规范化”运作原则,精准锁定云南区域,精选整合优质旅游资源。目前,公司已在昆明、楚雄、大理、丽江、腾冲、西双版纳、香格里拉、石林、泸沽湖等旅游热点设立庞大业务据点,燎原之势渐成。
360度全维旅游服务,时刻紧扣市场需求
历经12年不懈探索努力,云玉集团已成为云南省旅游行业老牌劲旅和核心推动力量。在行业蓬勃发展的利好趋势下,公司从不固步自封安于现状,而是与时俱进,不断优化创新运营模式,率先完成全产业链布局。同时积极拓展互联网业务,将实现“线上平台+线下实体”的强大体验功能,提供“360度闭环”超便捷旅游服务。
从旅游到“憩游”,首创小镇式深度游街区
2016年,云玉集团在原有业务模块基础上,紧扣“商、养、学、闲、情、奇”的新旅游风向标,开创深度体验式旅游度假模式,进一步升级旅游生活体验,以新型旅游小镇式街区,让游客在享受云南自然风光、人文风情同时,停留下来深度体验地方特色美食、民俗文化、民间艺术和地方精粹,一站式满足来自世界各地的团队游、自助游、自驾游、自由行、高端定制游等多种旅游生活需求。
12载潜心耕耘,兢兢业业创业界口碑
云玉集团成立12年以来,一直以低调务实、潜心耕耘的姿态做事,将精力投注于业务领域的提升和骨干团队的培养。多年来,公司强调“专业、务实”的企业文化,不断为客户提供全心全意的服务,为伙伴创造源源不断的共赢,为员工开创共同成长的平台,为行业注入持续升级的动力。因此,公司虽保持低调行事风格,却在业内享有较高的声望和口碑。
逢发展千载良机,纳贤才共谋前程
云玉集团秉持“任人唯贤、德才并举”的用人理念,充分尊重人才,善待每位员工。公司拥有大批追随10余年的优秀员工,持续获得能力培养、专业提升和高于行业水平的薪资与晋升机会。2015年以来,公司基于新业务领域的快速拓展,正在积极引进大批视野开阔、思维活跃、学识丰富的高学历精英人才,其中包括众多行业精英、海外留学生、跨行业中高端管理人才等,希望更多新鲜血液的融入,与企业携手开创广阔的发展前景。
20年前,很多人错过了地产黄金时期
10年前,很多人错过了互联网新浪潮
昨天,选择比机会更重要!
面对一个年产值超2600亿的优质市场
面对一个年客流量超3亿的黄金行业
面对一个年营业额超60亿的领军企业
今天,平台比机会更重要!
新旅游业黄金期已到来!
云玉集团高薪求贤!
云玉集团,云南省旅游业领军品牌
12载根植云南旅游市场纵深发展,旗下运营旅游、餐饮、酒店、交通、商业五大版块,实现“吃、住、行、游、购、娱”一站式旅游服务,完成360度旅游产业链整合运营。
目前,公司在昆明、大理、丽江、楚雄、西双版纳、腾冲、香格里拉、石林、泸沽湖多地布局,面向全国多行业、多专业领域招募精英,诚聘富于创新精神和实战能力的人才加盟。
一站式产业集群,领军云南旅游
云玉集团成立于2003年,注册资本3.5亿元。仅短短12年间,已成为控股近42家分子公司,拥有员工5000余人的旅游产业航母。公司业务全面覆盖旅行社、珠宝玉石产业、精油护肤品产业、茶叶产业、餐饮及酒店产业、文化演艺产业、特色购物商场和新型体验式购物街区等全旅游产业链,成为集“吃、住、行、游、购、娱”于一体的云南旅游领军者,也成为推动行业发展的重要民营企业。2014年,公司经营业绩已突破40亿元,预计2020年将突破百亿。
深耕专业领域,荟萃品牌群星
云玉集团旗下拥有“密玉珠宝”、“之玉珠宝”、“茜姿兰”、“春花秋韵”、“佰花集”、“云域”、“假日风光”等十余个知名品牌。公司以专注品质、精益求精的态度打造每个品牌,提供令客户信赖的产品和服务,其中“云南假日风光国际旅游集团”在北京、上海、深圳、广州等全国28个省市有600余家合作伙伴,建立了强大的市场营销网络,年均旅游接待人数达到100余万人次,已成为云南省旅行社的一张重要名片。
把握云南旅游优势,战略覆盖热点城市
云南旅游具有得天独厚的资源优势。以绚丽多姿的自然风光、丰富多彩的民族风情、古朴悠远的历史文化、气候宜人的生态环境享誉中国旅游界,2014年旅游收入增速高于全国约11个百分点。云玉集团以“做深做透云南旅游市场”为核心战略,坚持“专业化、规模化、规范化”运作原则,精准锁定云南区域,精选整合优质旅游资源。目前,公司已在昆明、楚雄、大理、丽江、腾冲、西双版纳、香格里拉、石林、泸沽湖等旅游热点设立庞大业务据点,燎原之势渐成。
360度全维旅游服务,时刻紧扣市场需求
历经12年不懈探索努力,云玉集团已成为云南省旅游行业老牌劲旅和核心推动力量。在行业蓬勃发展的利好趋势下,公司从不固步自封安于现状,而是与时俱进,不断优化创新运营模式,率先完成全产业链布局。同时积极拓展互联网业务,将实现“线上平台+线下实体”的强大体验功能,提供“360度闭环”超便捷旅游服务。
从旅游到“憩游”,首创小镇式深度游街区
2016年,云玉集团在原有业务模块基础上,紧扣“商、养、学、闲、情、奇”的新旅游风向标,开创深度体验式旅游度假模式,进一步升级旅游生活体验,以新型旅游小镇式街区,让游客在享受云南自然风光、人文风情同时,停留下来深度体验地方特色美食、民俗文化、民间艺术和地方精粹,一站式满足来自世界各地的团队游、自助游、自驾游、自由行、高端定制游等多种旅游生活需求。
12载潜心耕耘,兢兢业业创业界口碑
云玉集团成立12年以来,一直以低调务实、潜心耕耘的姿态做事,将精力投注于业务领域的提升和骨干团队的培养。多年来,公司强调“专业、务实”的企业文化,不断为客户提供全心全意的服务,为伙伴创造源源不断的共赢,为员工开创共同成长的平台,为行业注入持续升级的动力。因此,公司虽保持低调行事风格,却在业内享有较高的声望和口碑。
逢发展千载良机,纳贤才共谋前程
云玉集团秉持“任人唯贤、德才并举”的用人理念,充分尊重人才,善待每位员工。公司拥有大批追随10余年的优秀员工,持续获得能力培养、专业提升和高于行业水平的薪资与晋升机会。2015年以来,公司基于新业务领域的快速拓展,正在积极引进大批视野开阔、思维活跃、学识丰富的高学历精英人才,其中包括众多行业精英、海外留学生、跨行业中高端管理人才等,希望更多新鲜血液的融入,与企业携手开创广阔的发展前景。
联系方式
- Email:2209068859@qq.com
- 公司地址:上班地址:官南大道122号新南站3楼