培训课程开发师
上海维音信息技术股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-9000/月
- 职位类别:培训产品开发 其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.根据培训需求,有创意地按时完成培训课件开发,确保符合维音中国业务发展培训要求;?包括小组长级别、主管级别、经理人级别等各类课程的研发与执行。
2.协助上级进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和课件编制,确保培训计划符合培训需求;
3.制定实施培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望;
4.根据培训需求,准备培训材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性;
5.了解学员需求,根据课程反馈不断完善培训课件,确保培训效果和公司培训内容的一致性;
6.做好培训记录并跟进培训后的结果反馈。分析总结培训工作,按工作流程提出培训管理与课程完善合理化建议。
7.对培训效果进行评估,并提交分析报告。
任职资格和要求:
1.大学本科及以上学历;
2.具备超强的培训课程课件研发能力;
3.授课经验丰富者可优先考虑;
4.优秀的书面表达力以及跨部门沟通技巧,可承担较强的工作压力;
5.具备优秀的办公软件使用、课件编写能力。
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岗位职责:
1.根据培训需求,有创意地按时完成培训课件开发,确保符合维音中国业务发展培训要求;?包括小组长级别、主管级别、经理人级别等各类课程的研发与执行。
2.协助上级进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和课件编制,确保培训计划符合培训需求;
3.制定实施培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望;
4.根据培训需求,准备培训材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性;
5.了解学员需求,根据课程反馈不断完善培训课件,确保培训效果和公司培训内容的一致性;
6.做好培训记录并跟进培训后的结果反馈。分析总结培训工作,按工作流程提出培训管理与课程完善合理化建议。
7.对培训效果进行评估,并提交分析报告。
任职资格和要求:
1.大学本科及以上学历;
2.具备超强的培训课程课件研发能力;
3.授课经验丰富者可优先考虑;
4.优秀的书面表达力以及跨部门沟通技巧,可承担较强的工作压力;
5.具备优秀的办公软件使用、课件编写能力。
职能类别: 培训产品开发 其他
关键字: 培训 产品研发 课程开发
公司介绍
维音简介
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务,服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。
如在提交企业信息字数不够时,可增添以下信息,如字数够,以上维音简介即可。
? 价值观
诚信、创新、卓越、合作
? 使命
让顾客体验温暖,让员工持续发展
? 愿景
科技创新服务,让联络更智能
? 社会责任
我们致力于打造行业标杆,创造社会价值:
? 我们推进绿色运营,加强企业精细化管理,致力于打造持久可靠的健康安全环境和低碳环保的绿色职场工作环境,推动可持续发展;
? 我们始终秉持诚信立企,坚守合规经营,恪守商业道德,遵守适用的法律法规,营造一个更富成效的服务体系;
? 助力员工持续成长,为员工提供全面的培训与发展体系、安心的工作环境以及完善的福利与关怀举措,鼓励每位员工用自身行动去诠释社会使命和职业担当,与员工共享可持续发展价值;
? 与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系,一起携手推进健康安全理念和管理水平的不断提升,协同成长形成互信、稳定、可持续的“共赢”关系,共创价值。
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务,服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。
如在提交企业信息字数不够时,可增添以下信息,如字数够,以上维音简介即可。
? 价值观
诚信、创新、卓越、合作
? 使命
让顾客体验温暖,让员工持续发展
? 愿景
科技创新服务,让联络更智能
? 社会责任
我们致力于打造行业标杆,创造社会价值:
? 我们推进绿色运营,加强企业精细化管理,致力于打造持久可靠的健康安全环境和低碳环保的绿色职场工作环境,推动可持续发展;
? 我们始终秉持诚信立企,坚守合规经营,恪守商业道德,遵守适用的法律法规,营造一个更富成效的服务体系;
? 助力员工持续成长,为员工提供全面的培训与发展体系、安心的工作环境以及完善的福利与关怀举措,鼓励每位员工用自身行动去诠释社会使命和职业担当,与员工共享可持续发展价值;
? 与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系,一起携手推进健康安全理念和管理水平的不断提升,协同成长形成互信、稳定、可持续的“共赢”关系,共创价值。
联系方式
- Email:yuqin.zhang@vxichina.com
- 公司地址:上海市张江毕升路299弄12和16号楼/上海张江张衡路500弄1号楼2、8、9楼 (邮编:201204)