长沙招聘

职位描述：
1、执行店铺客户分类服务体系的具体工作并按时汇报结果，包括零售客户和大客户；

2、 按时完成店铺客户大数据CRM管理，呈报相关数据报表（客户CRM管理）；

3、完成店铺售后事务的解决及售后问题分类并按时反馈数据报告；

4、店铺售后处理的及时性及跟踪管理；

5、店铺综合售后指标的维护，评价管理；

任职要求：

1、大专以上学历，二年以上销售或售后服务工作经验；

2、熟悉售后服务流程，，擅于客户管理，有CRM客户管理经验有优先；

3、沟通表达、谈判能力较强，解决问题能力强；

4、亲和力强，抗压力强，有良好的职业素养。 举报 分享

    长沙市侠客行网络科技有限公司是一家专注家装建材的电子商务公司，从2003年发展至今，已成为中国电工行业互联网运营领导品牌，拥有西蒙电气、施耐德电气等全球一线电工品牌的一级代理资质，在多个平台拥有近20家店铺，年销售额近亿元，公司员工百余人。侠客行以“互联网时代智慧城市的推动者”为使命，坚守“敬天、爱人、简单、进取、诚信、共赢”的核心价值观，培养、成就一批敢想、敢干的年经人。对于客户，侠客行力争为客户创造更多购物便捷，体验到更高的服务满意度；对于合作伙伴，侠客行力争为合作者创造一个利益共享平台；对于员工，侠客行力争为员工创造一个实现个人事业梦想的平台，实现多方共赢。
在侠客行，你将收获：
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