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英语在线支持

北京普华恒信技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-12
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 精通 普通话 精通
  • 职位月薪:3500-3800/月
  • 职位类别:英语翻译  网络管理(Helpdesk)

职位描述

职位描述:
英语在线技术支持工程师(德国电信外包职位)
德国电信:
德国电信,是欧洲最大的电信运营商,全球第五大电信运营商,总部在德国波恩,2015年 世界500强排名德电位于第102 名。
德电(中国)通信技术有限公司,即T-SYSTEMS P.R. China,是德国电信全资子公司,在北京、上海、香港、深圳和武汉都设有分公司。
公司网址:www.t-systems.cn

工作描述:
1.通过电、邮件或远程控制的方式为指定商业客户提供IT问题咨询和故障排除;
2.将无法在线解决的问题转派其他IT服务团队继续完成,并对整个服务的过程进行跟踪。

任职要求:
1.英文专业8级;
2.英语口语流利,普通话标准清晰;
3.良好的服务意识和沟通能力,优秀的学习能力;
4.能接受夜班,每个月会有2-3次夜班(有补助;夜班时间:晚上8:00-早上8:00,夜班安排一周连续两天夜班,下一周没有夜班,这样两周一循环)双休,但不一定周六日休,周六日上班不管白班还是夜班都有额外的补助

薪酬福利:工资:3500-3800(税前)、年度奖金、倒班补助、社保、公积金、商业补充保险、定期体检、带薪年假、交通补助。

工作地址
武汉东湖高新开发区高新大道999号武汉未来科技城(12月10日后),当前地址:洪山区光谷软件园。

职能类别: 英语翻译 网络管理(Helpdesk)

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公司介绍

公司简介:
普华科技是国家高新技术企业。公司前身成立于1996年,2007年7月变更为中外合资企业。
公司总部设在北京,在上海、沈阳、重庆设有分公司,在多个地区设有办事处。目前项目覆盖国内11个省及直辖市。
经过10多年的积累普华科技和国内外多家知名企业建立了长期的合作关系,其中包括德电、惠普、微软、华硕、佳能、宝洁、辉瑞、英迈、神州数码等。与国内外知名企业的合作进一步提升了普华产品和技术方面的优势。附以稳固踏实的技术支持体系以及对网络及IT产业的深刻理解正确把握,使公司拥有了大量稳定的用户群体,在用户中享有良好的声誉。
公司网址:********************

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