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客服专员/客服代表

湖南君博信息服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-20
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责客户电话接通,良好的语言组织表达能力和沟通协调能力;
2、负责客户售后服务,对客户提出的产品相关问题流畅正确解答;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、优秀的判断能力,良好的服务意识、服务态度和职业态度;
5、精通Microsoft Office办公软件,对计算机基础操作熟练,
任职要求:
1、性别不限,20-28岁;
2、大专及以上学历,专业不限; 中专优秀可考虑。
3、一年以上电话营销或客户服务工作经验优先;
4、具备良好的电话礼仪、客服服务专业知识;
5、具有一定感染力请合理,熟练操作IT设备及办公软件;
6、能够独立承担客户咨询解答工作;
7、工资待遇底薪2500元,该岗位平均工资3500-4000元

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服维护

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公司介绍

公司简介:
湖南君博信息服务有限公司成立于2016年,注册资金200万元,公司拥有一支高素质,年轻化,综合能力强的管理团队,服务于信息技术咨询、商品信息咨询以及有色金属的销售等领域的广大客户群体。
公司秉承“以市场为导向,以人才为核心,以诚信为基石,以共赢为目标的经营理念,致力于信息技术咨询服务,提供:字画、珠宝、集邮票品与金融交易平台,整合各方优势资源,开拓进取,为广大合作客户打造一个多元、专业、诚信的交易渠道。
发展信念:
凭借雄厚的资金支持及优秀的管理平台;多元化经营服务;聚集一批优秀行业人才,本着认真、尽责的服务态度,结合公司的经营理念,筑建一个真正实现:管理用心、客户放心、员工齐心的优秀团队,为实现公司、客户、员工三者之间互利、共荣的美好愿景不断进取。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湖南省长沙市雨花区人民东路58号1306房