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技术支持工程师

杭州知时信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-03-04
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-8000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1、针对客户日常的售前售后问题进行电话以及网络的技术支持;
2、负责产品项目的实施,包括产品安装、调试、数据生成和使用培训,问题应急方案制定等;
3、收集产品信息、客户意见,反馈回公司,促进产品改进及推广;
4、记录客户信息和常见问题并存档。

岗位要求:
1、计算机、电子、信息工程等工科类专业,专科及以上学历
2、有一定的计算机操作、维护以及计算机网络方面的基础知识;
3、有良好的学习能力,接收新技术和新业务能力强,能独立处理紧急任务;
4、有较强的表达能力、协调能力和沟通能力。
5、服务意识强,了解基本的sql语句;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 技术支持 售前 售后

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公司介绍

杭州知时信息科技有限公司是一家从事于互联网金融领域的创业型企业,注册资金2000万。

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:天心区湘府中路星城荣域综合楼1栋1205室