安装与售后网络服务工程师
江苏爱康绿色家园科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2017-04-03
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
安装与售后服务网络专员
任职资格:
1、有过服务体系搭建和服务网络管理经验的优先考虑。
2、具备5年以上家电类、中央空调等相关行业类似岗位工作经验的优先考虑。
3、沟通协调能力强,大局观好,具备足够的团队意识。
4、机电工程类专业,熟悉电路原理与电力电子技术。
5、有成熟家电体系CRM系统的实际操作和管理经验。
6、独自承担过区域以上客服体系的运营与管理。
工作内容:
1、协助部门领导进行安装业务与售后服务业务流程体系的搭建与完善,流程文件的编制。
2、负责协助部门领导进行安装、售后服务网络的布局规划,不断优化安装、售后服务网络。
3、负责安装商、服务商合作协议的修订与完善。
4、负责安装商、服务商的资质审核与签约管理。
5、参与安装费、维修费结算政策的制定
6、负责安装商、服务商的日常管理与考核。
7、CRM系统项目调研与运营管理。
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安装与售后服务网络专员
任职资格:
1、有过服务体系搭建和服务网络管理经验的优先考虑。
2、具备5年以上家电类、中央空调等相关行业类似岗位工作经验的优先考虑。
3、沟通协调能力强,大局观好,具备足够的团队意识。
4、机电工程类专业,熟悉电路原理与电力电子技术。
5、有成熟家电体系CRM系统的实际操作和管理经验。
6、独自承担过区域以上客服体系的运营与管理。
工作内容:
1、协助部门领导进行安装业务与售后服务业务流程体系的搭建与完善,流程文件的编制。
2、负责协助部门领导进行安装、售后服务网络的布局规划,不断优化安装、售后服务网络。
3、负责安装商、服务商合作协议的修订与完善。
4、负责安装商、服务商的资质审核与签约管理。
5、参与安装费、维修费结算政策的制定
6、负责安装商、服务商的日常管理与考核。
7、CRM系统项目调研与运营管理。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
爱康集团成立于2006年,总部位于联合国人居典范城市——江苏省张家港市,是中国龙头新能源综合服务型集团之一。 集团拥有员工6000余名,子公司200余家,其中爱康科技已于2011年在深交所上市。2016年集团资产突破300亿元,金融资产管理规模达100亿元,荣登2016年全球光伏企业综合类第6名,2016年中国民营企业500强榜单第325位,全球新能源500强榜单第46位,2020年力争实现资产、销售、市值均过千亿的战略目标。
爱康绿色家园 成立于2016年,为爱康集团全资子公司,专注于屋顶分布式光伏解决方案,主要包括爱康五好家电站、爱康小型工商业电站等系统标准化或定制化用户解决方案,是国内首推全自主品牌成套系统和金融保险服务的光伏企业。业务范围现已覆盖北京、江苏、安徽、浙江、河北、山东、河南、湖北、江西、湖南等地区,正积极布局上海、山西、云南、贵州、福建、广东、四川、重庆等区域,开启万亿级市场,帮助成百上千的经销商实现财富目标!
爱康绿色家园 成立于2016年,为爱康集团全资子公司,专注于屋顶分布式光伏解决方案,主要包括爱康五好家电站、爱康小型工商业电站等系统标准化或定制化用户解决方案,是国内首推全自主品牌成套系统和金融保险服务的光伏企业。业务范围现已覆盖北京、江苏、安徽、浙江、河北、山东、河南、湖北、江西、湖南等地区,正积极布局上海、山西、云南、贵州、福建、广东、四川、重庆等区域,开启万亿级市场,帮助成百上千的经销商实现财富目标!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市东城区雍贵中心C座2层