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万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-07
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:5000-8000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
确定与响应客户的询问。以客户为导向,来回答客户的咨询,处理客户的订单。
- 处理国内客户的订单,并将订单输入到SAP系统。确保订单输入与修改的准确性;根据指导方针/政策 来把文件命令/请求归档;根据收入的需求,客户的需求和特殊的销售情况 - 设置订单的优先顺序; -提前将就订单的确认或变化的事宜与客户沟通。熟知产品知识,回答顾客询问。
- 在客户,供应链和销售团队之间进行协调,以确保进行订单顺利地更进以及产品准时的传送;
- 明确具体收集的信息,使财务团队能够转换相关AR记录;能完成部门经理要求所要求的各种其他职责。
最低要求/资格:
- 大专及以上学历,优先考虑专业为工商管理,生物学,供应链,机械,电气,或国际贸易;国际贸易和供应链;
- 1年相关工作经验。
-细节把控强,有良好的组织力。
–良好的沟通和团队合作能力,以客户满意度为导向
-英语能力优良;无论是在书面和口头
- 良好的计算机技能,熟练使用ERP系统,如SAP和MS Excel。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。

联系方式

  • Email:manpowerrecruiting@163.com
  • 公司地址:华苑产业园海泰大道