长沙招聘

职位描述：
岗位职责:
工作内容：

1. 接听客户服务热线，解答基本用户问题，记录报修信息。

2. 处理用户投诉，跟踪投诉处理。

3. 操作EIP系统，分派维修服务到服务网点。

4. 帮助主管完成其他日常文档管理工作。


岗位要求：

专科学历。
普通话标准，有责任心。
1年以上客服相关工作经验。
熟练操作office软件。
空调背景客服经验尤佳。 举报 分享

1999年4月，东芝株式会社将她的空调设备事业部门单独分离出来，与世界上***的空调生产企业之一，美国开利公司合并，组成一个全新的公司：东芝开利株式会社。
东芝开利株式会社结合两大集团在全球范围的产品开发、生产及销售网络等方面的优势，在成立之初就显示了强大的力量。为了满足中国及全球消费者的需求，我们正在丰富产品系列，同时提供先进的技术服务，以提高我们的竞争能力，扩大我们的业务范围。同时我们通过使用节能技术和新型制冷剂推动环保事业的开展。
东芝开利为员工提供完善的福利：五险一金，补充医疗保险，优于国家规定的带薪休假，健康体检，公司旅游，工会活动等。
我们期待乐于接受挑战，勇于实现自我的精英。一经录用，我们将给予您有竞争力的薪酬福利和良好的发展空间。