线上客服
深圳市宁远科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2016-12-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听400电话、在线回复EC、微信及其他渠道咨询等;
2、医生助手审核 、评论、回复审核 、实名认证等审核工作;
3、分诊、导诊工作:将挂不上号的用户引导到其他医院就诊。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限,有医院工作经验、电销工作经验者优先考虑;
2、具备较强的执行力、监督力;
3、有条理,具有较好的总结能力、沟通表达能力和组织协调能力。
4、口齿清晰,普通话标准,熟练Excel表格,有较好的团队协作精神。
5、有耐心、责任心,积极乐观,热于助人。
6、心理素质好,吃苦耐劳,有奉献精神。
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岗位职责:
1、接听400电话、在线回复EC、微信及其他渠道咨询等;
2、医生助手审核 、评论、回复审核 、实名认证等审核工作;
3、分诊、导诊工作:将挂不上号的用户引导到其他医院就诊。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限,有医院工作经验、电销工作经验者优先考虑;
2、具备较强的执行力、监督力;
3、有条理,具有较好的总结能力、沟通表达能力和组织协调能力。
4、口齿清晰,普通话标准,熟练Excel表格,有较好的团队协作精神。
5、有耐心、责任心,积极乐观,热于助人。
6、心理素质好,吃苦耐劳,有奉献精神。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
一、公司介绍
健康160--原就医160(www.91160.com)是中国领先的互联网医疗健康服务平台。致力于帮助大众改善就医体验的同时,为用户提供包括医药电商、健康保险、健康体检、母婴健康、运动健身、基因检测、国际医疗、健康教育等在内的多元健康服务,全面构建大健康产业生态圈。
秉持“让用户享有更加健康的生活方式”的理念,健康160以大型公立医院为切入点,帮助医院优化业务流程,通过院前咨询、预约挂号、在线支付等全流程就医服务,帮助用户获得便捷的就医体验。服务基层医疗,提供以患者为中心的互联网分级诊疗平台。为用户提供权威、可靠、实用的医疗健康资讯,以及优质的全生命周期健康管理服务。连接保险和药企,广泛引入健康产业链合作伙伴,打造开放、共赢的医疗健康生态系统。
目前,健康160已有包括BAT、银行、保险公司、电信运营商、大型药企、医疗设备商、健康管理公司等2000多家优质合作伙伴。截至2016年底,健康160已接入全国3000多家大型医院,覆盖200多个城市,加盟医生近50万人,日服务用户超过20万人次,累计为来自全国的患者提供近3亿次线上医疗健康服务,实名注册用户超过一亿,是国内最大的挂号平台和院内支付平台。
健康160已于2015年12月挂牌新三板,成为中国移动医疗第一股,股票代码834750,股票名称:宁远科技。2017年5月,得益于高成长、较强盈利能力,健康160从上万家企业中脱颖而出,成功进入新三板创新层。
健康160已于2015年12月挂牌新三板,是中国移动医疗第一股,股票代码:834750,股票名称:宁远科技。
二、公司服务简介
160主要做三件事情:
1、以大型公立医院为切入点,帮助医院优化业务流程,改善就医体验,提供挂号、支付、电子检查报告单、专科随访等全流程服务;
2、服务基层医疗,提供以患者为中心的互联网分级诊疗平台,分流患者到社区、推动病情优先的分级诊疗,助力医院和社区间的双向转诊,打造互联网分级诊疗体系;
3、连接保险和药企,广泛引入健康产业链合作伙伴,打造开放、共赢的医疗健康生态系统。
对“平等、自由、分享”的互联网精神的向往,对互联网的强烈兴趣!
没有什么能够阻挡,我对自由的向往---许巍,这句话可作为高度概括
三、企业愿景
1、创业初心
对“平等、自由、分享”的互联网精神的向往,对互联网的强烈兴趣!
没有什么能够阻挡,我对自由的向往---许巍,这句话可作为高度概括
2、愿景
企业愿景:没有什么能够阻挡,我对健康的向往!
提供纯粹、简单、优质的医疗健康服务!
其它诠释备忘:
中国人的网上医院,一站式医疗健康入口!
还医生执业尊严,给患者健康生活!
健康160--原就医160(www.91160.com)是中国领先的互联网医疗健康服务平台。致力于帮助大众改善就医体验的同时,为用户提供包括医药电商、健康保险、健康体检、母婴健康、运动健身、基因检测、国际医疗、健康教育等在内的多元健康服务,全面构建大健康产业生态圈。
秉持“让用户享有更加健康的生活方式”的理念,健康160以大型公立医院为切入点,帮助医院优化业务流程,通过院前咨询、预约挂号、在线支付等全流程就医服务,帮助用户获得便捷的就医体验。服务基层医疗,提供以患者为中心的互联网分级诊疗平台。为用户提供权威、可靠、实用的医疗健康资讯,以及优质的全生命周期健康管理服务。连接保险和药企,广泛引入健康产业链合作伙伴,打造开放、共赢的医疗健康生态系统。
目前,健康160已有包括BAT、银行、保险公司、电信运营商、大型药企、医疗设备商、健康管理公司等2000多家优质合作伙伴。截至2016年底,健康160已接入全国3000多家大型医院,覆盖200多个城市,加盟医生近50万人,日服务用户超过20万人次,累计为来自全国的患者提供近3亿次线上医疗健康服务,实名注册用户超过一亿,是国内最大的挂号平台和院内支付平台。
健康160已于2015年12月挂牌新三板,成为中国移动医疗第一股,股票代码834750,股票名称:宁远科技。2017年5月,得益于高成长、较强盈利能力,健康160从上万家企业中脱颖而出,成功进入新三板创新层。
健康160已于2015年12月挂牌新三板,是中国移动医疗第一股,股票代码:834750,股票名称:宁远科技。
二、公司服务简介
160主要做三件事情:
1、以大型公立医院为切入点,帮助医院优化业务流程,改善就医体验,提供挂号、支付、电子检查报告单、专科随访等全流程服务;
2、服务基层医疗,提供以患者为中心的互联网分级诊疗平台,分流患者到社区、推动病情优先的分级诊疗,助力医院和社区间的双向转诊,打造互联网分级诊疗体系;
3、连接保险和药企,广泛引入健康产业链合作伙伴,打造开放、共赢的医疗健康生态系统。
对“平等、自由、分享”的互联网精神的向往,对互联网的强烈兴趣!
没有什么能够阻挡,我对自由的向往---许巍,这句话可作为高度概括
三、企业愿景
1、创业初心
对“平等、自由、分享”的互联网精神的向往,对互联网的强烈兴趣!
没有什么能够阻挡,我对自由的向往---许巍,这句话可作为高度概括
2、愿景
企业愿景:没有什么能够阻挡,我对健康的向往!
提供纯粹、简单、优质的医疗健康服务!
其它诠释备忘:
中国人的网上医院,一站式医疗健康入口!
还医生执业尊严,给患者健康生活!