长沙招聘

职位描述：
工作职责：
1、 接听客户来电、外呼至顾客及邮件进行各类电话回访、信息收集、活动告知等业务；
2、 为客户提供咨询服务，并受理客户投诉等服务类工作，依照规定流程为客户解决相关问题；
3、 每天按项目规定的要求完成KPI；
4、 完成领导交办的其他事务。

岗位要求：
1、 中专学历以上、大专学历优先
2、 一年或以上相关客服工作（电话+在线）经验优先；
3、 有良好沟通及表达能力；
4、 可以熟练使用OFFICE办公软件（EXCELL公式较精通）；
5、 有上进心，较强的沟通能力以及团队协作意识；
6、 懂英语、日语者优先考虑。 举报 分享

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