500强知名美资外企客服专员
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-05
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.负责接听客户来电,在线处理客户咨询
2.通过电话维护、巩固客户关系
3.根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议
4.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度
5.晚班最晚到9点,有晚班津贴
职位要求:
1.大专及以上学历
2.普通话标准,语音亲切,口齿清楚,思路清晰
3.具备较强的沟通表达能力
4.善于学习,责任心强,诚实敬业,耐心细致,具有团队精神
5.熟练运用办公软件
6.有呼叫中心客服相关工作经验者优先
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1.负责接听客户来电,在线处理客户咨询
2.通过电话维护、巩固客户关系
3.根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议
4.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度
5.晚班最晚到9点,有晚班津贴
职位要求:
1.大专及以上学历
2.普通话标准,语音亲切,口齿清楚,思路清晰
3.具备较强的沟通表达能力
4.善于学习,责任心强,诚实敬业,耐心细致,具有团队精神
5.熟练运用办公软件
6.有呼叫中心客服相关工作经验者优先
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道