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客服专员(电销)

深圳市宁远科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2016-12-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:电话销售  护士/护理人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 通过网络、电话等方式解答用户基础医学咨询;
2、 对就医患者,进行导诊和分诊建议;
3、 遵循健康服务标准和流程,记录跟踪客户服务情况;
4、 根据客户不同需求按排不同流程。

任职要求:
1、1年及以上工作经验,医学、护理相关专业专科及以上学历学历;
2、高度的责任心、、严谨的工作态度、较强的沟通能力、普通话标准、声音甜美、且要具备较强的服务意识;
3、对互联网医疗感兴趣、致力于医疗行业发展;
4、能熟练使用Office、Excell办公软件,电脑应用及打字熟练。
5、具有多年医疗服务或咨询工作经验,有助理医师或执业护士资质者优先。

职能类别: 电话销售 护士/护理人员

关键字: 电话销售

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公司介绍

一、公司介绍
健康160--原就医160(www.91160.com)是中国领先的互联网医疗健康服务平台。致力于帮助大众改善就医体验的同时,为用户提供包括医药电商、健康保险、健康体检、母婴健康、运动健身、基因检测、国际医疗、健康教育等在内的多元健康服务,全面构建大健康产业生态圈。
秉持“让用户享有更加健康的生活方式”的理念,健康160以大型公立医院为切入点,帮助医院优化业务流程,通过院前咨询、预约挂号、在线支付等全流程就医服务,帮助用户获得便捷的就医体验。服务基层医疗,提供以患者为中心的互联网分级诊疗平台。为用户提供权威、可靠、实用的医疗健康资讯,以及优质的全生命周期健康管理服务。连接保险和药企,广泛引入健康产业链合作伙伴,打造开放、共赢的医疗健康生态系统。
    目前,健康160已有包括BAT、银行、保险公司、电信运营商、大型药企、医疗设备商、健康管理公司等2000多家优质合作伙伴。截至2016年底,健康160已接入全国3000多家大型医院,覆盖200多个城市,加盟医生近50万人,日服务用户超过20万人次,累计为来自全国的患者提供近3亿次线上医疗健康服务,实名注册用户超过一亿,是国内最大的挂号平台和院内支付平台。
健康160已于2015年12月挂牌新三板,成为中国移动医疗第一股,股票代码834750,股票名称:宁远科技。2017年5月,得益于高成长、较强盈利能力,健康160从上万家企业中脱颖而出,成功进入新三板创新层。
健康160已于2015年12月挂牌新三板,是中国移动医疗第一股,股票代码:834750,股票名称:宁远科技。

二、公司服务简介
160主要做三件事情:
1、以大型公立医院为切入点,帮助医院优化业务流程,改善就医体验,提供挂号、支付、电子检查报告单、专科随访等全流程服务;
2、服务基层医疗,提供以患者为中心的互联网分级诊疗平台,分流患者到社区、推动病情优先的分级诊疗,助力医院和社区间的双向转诊,打造互联网分级诊疗体系;
3、连接保险和药企,广泛引入健康产业链合作伙伴,打造开放、共赢的医疗健康生态系统。

对“平等、自由、分享”的互联网精神的向往,对互联网的强烈兴趣!
没有什么能够阻挡,我对自由的向往---许巍,这句话可作为高度概括

三、企业愿景
1、创业初心
对“平等、自由、分享”的互联网精神的向往,对互联网的强烈兴趣!
没有什么能够阻挡,我对自由的向往---许巍,这句话可作为高度概括
2、愿景
企业愿景:没有什么能够阻挡,我对健康的向往!
提供纯粹、简单、优质的医疗健康服务!

其它诠释备忘:
中国人的网上医院,一站式医疗健康入口!
还医生执业尊严,给患者健康生活!