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客服专员

深圳双安智农科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2017-12-26
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.主要通过微信联系顾客,处理客户问题并给出正确和满意的回复
2.日常关系维护,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3.具备处理问题,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
4.具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训

任职要求:
1.专科以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验以及客户服务知识和能力者优先考虑
2.熟练操作计算机,office办公软件,有一定的网络知识基础
3.要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
4.性格乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服专员 客服助理 客服 客户服务

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公司介绍

深圳双安智农科技发展有限公司成立于2010年11月,是一家“智能互联网+有机生态农业” 模式的创新型科技企业,在全国率先打造以“智能机器人+有机农产品” 运营模式的双安服务平台。

公司官网:http://www.szsazn.com/
微信公众号(订阅号):sazn777(双安智农)
微信公众号(服务号):szsazn(双安惠生活)

“双安智农”以物联网技术为基础,以视像技术为支撑的平台型智能硬件为载体,结合云计算与大数据应用,精准定位中高端人群,整合传统农业优质资源,融合新网络文化,打破产业边界,创新用户体验,通过家庭领养方式,将平台型“智能机器人”融入日常生活场景,为注重生活品质的家庭提供食品安全检测、家庭安防预警、有机农产品私人订制等 “食品安全,家庭安防”的双安保障服务。

公司以“尊重科学,崇尚自然,造福社会”为宗旨。秉承:“心系三农,以人为本,智能生态,健康安全”的理念,创新发展,服务大众。践行供给侧结构性改革,矢志成为践行 “互联网+” 国策的典范。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市福田区车公庙泰然八路云松大厦9D