长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.技术支持：
1.1在产品的市场推广过程中提供相关的技术支持；
1.2外出技术支持前应与销售部同事及客户方联系，确认行程，做好计划。出发前应准备好本次试验需要的器材、试剂、参考物质；
1.3能以熟练的操作完成演示试验，并具备分析结果的能力；
1.4试验完成后，应及时进行总结，拟写报告，反馈试验结果；
2、投诉处理：能够应对各类客户投诉问题采取有效的解决办法；
3、其他：完成上级或领导交代的其他任务。

任职要求：
1、本科以上学历，生物、医药等相关专业；
2、1年以上相关工作经验；
3、熟悉生化仪的工作原理及操作，能熟练操作市面上常见机型的生化仪；
4、非常见机型在与客户沟通及功能摸索之后，应能操作完成演示实验；
5、了解产品的相关技术信息及部分产品的特性；
6、具备良好的沟通能力及一定的公关能力。 举报 分享

   湖南圣湘生物科技有限公司是以基因检测技术为核心，集诊断试剂、仪器的研发、生产、销售和技术服务以及第三方医学检验服务为一体的整体解决方案提供商。目前已经成为国内基因检测行业技术最先进、产品线最齐全、拥有500余人团队的领军企业之一，是国家基因检测技术应用示范中心、国家火炬计划重点高新技术企业、湖南省示范性医药企业。
    一、研发实力：国际领先的基因检测技术体系
    公司聚集国家“千人计划”专家1名、湖南省“百人计划”专家5名，自主开发了获得国家科技进步二等奖的高精度技术、国际首创的快速简便“一步法”技术、单批检测样本量全球领先的自动化技术，主导组建了国家基因检测技术应用示范中心、核酸诊断技术湖南省工程研究中心、湖南省核酸诊疗工程技术研究中心等国家和省级技术平台，获得国家科技进步二等奖、中国专利优秀奖、中国发明创业奖等重大创新奖项10余项，发明专利40余项，正在引领行业向“高精化、简便化、自动化、系统化”的“四化”方向发展。
    二、产品服务：试剂+仪器+服务的全产业链体系
    公司研制了国内领先的传染病、肿瘤、优生优育等高端体外诊断产品210余种；建立了临床、科研、动物等产品线，开发了“手工操作革命”的全自动基因检测仪器系统；成立了第三方医学检验所（圣维尔医学检验中心），可提供优质检测服务1400余项，形成了国内领先的集试剂、仪器、服务于一体的产品服务体系。其中，乙肝、丙肝基因检测产品检测时间比国内同类产品缩短90%以上，灵敏度高出50-100倍，价格仅是国外巨头1/5左右，赶超国际水平，填补国内空白。
   三、市场拓展：“百千万”全球化市场战略
   公司全面实施“百千万”发展战略（服务健康湖南，深耕本土百亿市场；领跑中国创造，领先国内千亿市场；借势一带一路，拓展全球万亿市场），产品在全国1000多家标杆医院广泛使用，全国传染病领域排名前十的医院有8家使用，日均使用患者达5万余名，并进入德国、法国、新加坡、古巴等30多个国家，是国内第一家实现基因检测产品出口的企业。
    四、社会价值：关爱民生的科技惠民实践
    公司开发的一系列高性价比基因检测产品，迫使进口产品价格大幅度降低，使过去高端、昂贵的基因检测变成可负担、普及的医疗服务。乙肝基因检测试剂被列为全国重大传染病专项肝炎示范区唯一指定试剂，对浙江等7个示范省市独家提供3年服务，助力国家摘掉“乙肝大国”帽子。面对中东呼吸综合征、埃博拉、登革热、寨卡等突发疫情，公司均在2周左右开发出相应基因检测试剂，能够为突发公共卫生事件应对提供快速有效的技术支持。公司开发的宫颈癌筛查、产前筛查、血液筛查等服务大众健康的基因检测产品，有效地为大众“健康梦”的实现提供精确诊断、提前预防、精准治疗。
    秉承“致力于让每一个国民都能享受到准确快速的诊断、及时有效的治疗、全面系统的医疗保健服务”的使命，公司将进一步强化创新驱动，提高产品和服务性价比，努力打造成为“健康湘军”旗舰型企业、“中国制造2025”主力军，成为服务人类健康事业的领航者和排头兵，在全球健康产业中唱响“中国最强音”！