长沙招聘

职位描述：
岗位职责
1、接听客服电话，为客户提供产品知识的介绍；
2、跟进客户对于公司产品的使用情况；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

湖南速微消费科技有限公司（Suwei Data Technology Co.,Ltd）是一家专注于利用大数据与人工智能技术， 为消费用户及金融机构建立产品与服务交互平台的互联网科技公司。公司通过数据管理、信用数据模型、 深度学习、数据创新、产品设计等服务，消费用户在速微平台可以享受到金融机构提供的更优质服务、 更好体验以及更贴合需求的产品。“无忧记”是速微科技旗下数据技术服务平台的品牌称号。
    在数据平台上，速微利用数据引擎，建立非结构化数据模型，从行为数据、痕迹数据的维度，整合海量 投资、生活、工作、休闲、娱乐、游戏、社交、关系链等数据系统并进行深度学习，发展立体以及可视化的用户消费数据模型，从而高效、快速的为消费信贷、保险等金融机构及其用户、经纪人提供贴合用户需求的创新产品以及服务体验，并以此形成公司的核心竞争力。
公司成立于2014年，总部位于长沙市沿江路万达广场C2栋10F。目前公司已获得知名投资人王秋虎先生的天使轮投资。