长沙招聘

职位描述：
岗位职责:

1、通过邮件、电话等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；
2、处理每日订单，保证订单准确及时发货；
3、处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；
4、跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量；
5、协助管理店铺，上架并优化产品；

任职资格:

1、大专及以上学历，英语六级或专业四级以上，会操作office电脑办公软件，打字速度快；
2、对B2C外贸工作有浓厚兴趣，连续实习时间在6个月以上；
3、耐心细致，灵活主动，有良好的服务意识和抗压能力。

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公司简介：
TOMTOP，通拓科技，成立于2004年，总部位于深圳，国内知名跨境电商企业。
    现阶段基于“泛渠道、泛供应链”模式，通过在Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopee、Walmart等一级电商平台开店销售各类产品。包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、服饰、玩具、户外等数十个品类，数十万种商品。利用精细化团队分工、自研系统工具，高效地解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的多线程高并发的跨境交易。努力打造遍布全球的二级电商终端渠道，让中国品牌走向世界。


TOMTOP素描像：
勤奋、务实、上进，十年一日；
仁爱、公平、正义，满满正能；
求是、批判、创新，前沿科技；
自由，平等，民主，普世价值。


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