长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
3、制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级员工值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核；
4、负责督促和检查各管理的收费工作，统计全区收欠费情况并针对性的处理；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、具有住宅小区客户服务工作经验2年以上或同等职位工作经验2年以上。 举报 分享

阳光城集团股份有限公司（简称"阳光城集团"），是阳光城控股投资的以房地产开发为主营业务的上市企业（上市代码：000671），1995年始创于福州，2012年管理总部迁至上海。作为一家业务涵盖房地产开发、物业管理、商业运营的全国化品牌地产开发集团，阳光城集团坚持"精准投资、高效运营、适销产品"的核心竞争战略，着力打造和提升企业的投资、营运及产品能力，精准把控市场节点，实现资金的快速周转和产品的高溢价。



截至2015年1月，阳光城集团已进入福建、上海、陕西、甘肃、山西、江苏、浙江等省市发展，土地总储备突破700万方，全国储备货值近1000亿。同时，凭借快速提升的企业综合实力及品牌价值，获得2014中国房地产开发企业500强第27、中国房地产开发企业运营效率10强***，2014中国房地产百强企业第28、中国房地产百强企业成长性TOP10***，2014中国房地产上市公司综合实力百强第29、中国房地产上市公司风险控制5强第3等荣誉。经过多年产品专业打造及提炼，阳光城集团逐步形成包括住宅（城市豪宅、浪漫城邦、时尚公寓、生态别墅）和商业（商务办公、商业综合体、星级酒店）两大类产品体系，涵盖全方位生活所需，力争让每一个不同的梦想，尽享阳光的品质。



阳光城物业公司做为阳光城旗下极具潜力和高速发展的服务型企业，是中华人民共和国一级资质物业服务企业，也是中国物业管理协会会员单位。阳光城物业在全国十多个城市注册了分公司，业务遍及南北，为数以万计的客户提供服务。