长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责平台初始化设置、人员信息维护、数据报表导入导出；
2、进行现场平台培训和疑问解答；
3、客户异议处理、热线电话接听；
4、公司业务支持包括：包年订购单开通、各类申请 和 与上海总部沟通等；
5、负责与客户之间建立良好的客情关系，协助客户实施应用公司产品，为客户提供咨询和问答，并及时反 馈客户的意见和建议；
6、积极完成公司规定或部门承诺的服务目标；
岗位要求：
1、大专以上学历，有一年以上客服或面对面服务经验者或有培训经验或者销售经验佳；
2、熟练使用办公软件，了解网络及网络产品；
3、普通话标准，有较好的倾听、沟通与表达能力；
4、积极乐观，勤奋好学，有较强的工作和心理压力承受力；
5、人力资源专业优先。
注：公司提供行业具有挑战力的薪酬，同时提供完善晋升机制。薪酬=无责任底薪+提成+分红+补贴+各种奖励 举报 分享

时代光华（TBC，Times Bright CreSuccess）成立于2000年，是一家为企业组织提供内部培训整体解决方案的服务机构。以“让学习成就卓越”为企业愿景，时代光华希望构建知识社群生态，为客户提供多样的、可信赖的学习解决方案，帮助客户搭建专属的培训体系，用以提升组织的人才储备，提高企业组织的竞争实力。



自公司成立以来，时代光华积累了丰富的内容资源、专业技术、运营服务经验及成功案例。截止2017年，时代光华积聚了国内70%以上的一流讲师，拥有5000多个小时符合国际标准的自主知识产权课件。时代光华已经从最初的单一业务到具有综合教育培训实力的产业集团，从最初的学习资源供应商，发展为国内领先的企业网络学习方案服务商。



在十余年的发展过程中，时代光华坚持“内容为王，服务终端”的理念，借助网络培训课件、移动商学院、图书教材与有声产品等多媒体形式，通过在线培训、卫星远程视频、线下面授、咨询、认证等方式为企业提供优质、实用、便捷的知识资源，为客户提供丰富的管理培训与能力提升的服务。



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