大客户客服专员
卓志供应链集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-12-05
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、根据客户订单,确定运输计划,全面负责车辆与货物运送的协调管理;
2、监督发货和配送相关工作,追踪货物在途情况,统计分析相关数据,对重要信息及时上报;
3、运作质量管理及考核;监督运输索赔及运输异常事件处理;
4、运输市场调查、分析,运输渠道的拓展、维护;
5、控制物流运输成本、平衡成本与服务水平;
6、外贸单证处理
任职资格:
1、大专及以上学历,物流、运输、国际贸易类相关专业;
2、3年以上运输相关领域工作经验,有海运集装箱相关领域工作经历者优先;
3、熟悉物流运输操作、车辆管理操作流程及相关操作规范;
4、熟悉国内运输线路状况、运输价格,了解相关交通法规;
5、良好的沟通、协调、执行、分析和总结能力,能适应工作压力强度大及工作时间较长的环境。
6、英语读写能力良好。
7、有客服经验可以优先考虑。
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工作职责:
1、根据客户订单,确定运输计划,全面负责车辆与货物运送的协调管理;
2、监督发货和配送相关工作,追踪货物在途情况,统计分析相关数据,对重要信息及时上报;
3、运作质量管理及考核;监督运输索赔及运输异常事件处理;
4、运输市场调查、分析,运输渠道的拓展、维护;
5、控制物流运输成本、平衡成本与服务水平;
6、外贸单证处理
任职资格:
1、大专及以上学历,物流、运输、国际贸易类相关专业;
2、3年以上运输相关领域工作经验,有海运集装箱相关领域工作经历者优先;
3、熟悉物流运输操作、车辆管理操作流程及相关操作规范;
4、熟悉国内运输线路状况、运输价格,了解相关交通法规;
5、良好的沟通、协调、执行、分析和总结能力,能适应工作压力强度大及工作时间较长的环境。
6、英语读写能力良好。
7、有客服经验可以优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
■ 集团简介
卓志集团 (以下简称“卓志”)成立于1997年,总部位于广州。是以技术驱动的跨境产业服务商,设有跨境供应链、国际物流和数字科技三大事业群,在境内外有60多家经营机构,用全链路、全渠道和全品类的数字化跨境供应链服务体系,连接品牌和渠道,为客户提供高质量的数字供应链解决方案,推动产业良性发展。
■ 你将拥有
1、贴心保障:试用期即全额购买广州五险一金;按国家规定享受法定假期、带薪年休假以及其它有薪假 (婚假、产假、丧假等);
2、福利待遇:享受丰厚多样的激励奖金、定期体检、员工旅游、部门团建、节日福利及活动(中秋游园会、圣诞活动和程序员节等)、员工生日会、不定期下午茶、各种体育活动,还能以更低更优的价格购买进口或国内知名产品;
3、培训发展:公司注重员工综合素质的提升,不定期组织各种培训,包括新员工入职培训、技能培训,并且公司向每位员工提供免费学习平台-云学堂,随时随地获取各种知识。
卓志集团 (以下简称“卓志”)成立于1997年,总部位于广州。是以技术驱动的跨境产业服务商,设有跨境供应链、国际物流和数字科技三大事业群,在境内外有60多家经营机构,用全链路、全渠道和全品类的数字化跨境供应链服务体系,连接品牌和渠道,为客户提供高质量的数字供应链解决方案,推动产业良性发展。
■ 你将拥有
1、贴心保障:试用期即全额购买广州五险一金;按国家规定享受法定假期、带薪年休假以及其它有薪假 (婚假、产假、丧假等);
2、福利待遇:享受丰厚多样的激励奖金、定期体检、员工旅游、部门团建、节日福利及活动(中秋游园会、圣诞活动和程序员节等)、员工生日会、不定期下午茶、各种体育活动,还能以更低更优的价格购买进口或国内知名产品;
3、培训发展:公司注重员工综合素质的提升,不定期组织各种培训,包括新员工入职培训、技能培训,并且公司向每位员工提供免费学习平台-云学堂,随时随地获取各种知识。
联系方式
- Email:yaping.wang@topideal.com.cn
- 公司地址:地址:span香港中路40号新世界数码港旗舰大厦