售后主管
湖南省泰亨能源科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-10-26
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1、负责对售后服务人员的工作结果及过程进行追踪、确认;对售 后服务人员进行监督和评审;
2、负责对售后服务人员的工作调派,做到公正、合理。安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量;
3、负责解决售后服务人员在工作存在的困难;
4、负责对工作遗留问题进行跟踪解决;
5、负责对工作表单及相关文档的管理保存工作。分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向领导汇报;
6、主动提升自身业务能力,提升工作技能,提高服务水平并承担 本组管理责任。对所属员工进行售后服务规范的培训工作;
7、完成上级领导临时交办的工作。
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1、负责对售后服务人员的工作结果及过程进行追踪、确认;对售 后服务人员进行监督和评审;
2、负责对售后服务人员的工作调派,做到公正、合理。安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量;
3、负责解决售后服务人员在工作存在的困难;
4、负责对工作遗留问题进行跟踪解决;
5、负责对工作表单及相关文档的管理保存工作。分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向领导汇报;
6、主动提升自身业务能力,提升工作技能,提高服务水平并承担 本组管理责任。对所属员工进行售后服务规范的培训工作;
7、完成上级领导临时交办的工作。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
湖南省泰亨能源科技有限公司是一家推广制冷、暖通空调、特种空调、给排水、自动净化设备、水处理设备的自动化控制及节能产品;制冷空调系统设计、安装、维修;楼宇自控、智能工业控制产品销售和维修的高科技民营企业.国家2011科技部创新基金支持企业,湖南省机电设备安装工程专业承包贰级资质企业和建筑施工安全生产许可证企业。2015年3月公司吸收合并湖南中柱能源科技有限公司。
公司自成立之日起,就将“做受社会尊重的企业,做行业内最优秀的企业”确立为企业愿景。为此,公司坚持“居安思危,适时变革”的经营管理理念,并在核心业务和资源规模不断扩展的同时,实施横向一体化的经营策略,以延伸企业价值链,为逐步实施多元化的战略部署,实现公司主业进入资本市场奠定基础。
目前,公司发展战略清晰,经营思路明确。公司业务单元主要分为运营事业部、连锁事业部和节能减排事业部三大部门。其中,运营事业部主导中央空调设备销售和工程设计施工,实施纵向一体化策略;连锁事业部主导暖通工程项目的连锁经营,实施横向一体化策略;节能减排事业部主导节能项目设计评估和能源审计监测,实施价值链延伸策略。
企业组织架构科学合理,“战略清晰、计划有效、预算精准、绩效提升、流程固化”的管理模式正日趋完善。在长期的工程管理与实践中,公司形成了一整套“管理科学、技术先进、质量优良”的项目管理和质量监督体系,打造了一支“业务能力强、技术水平高”的行业精英,树立了一批经典样板工程,工程质量得到了建设方和业主单位的一致好评,佳天国际新城项目更获得了建筑行业的最高荣誉“鲁班奖”,为公司赢得了社会荣誉,树立了行业口碑。
公司坚持“事不避难,勇于担当”的工作作风,倡导“以此为生,精于此道”的职业精神,秉承“诚信办企业,用心做工程”的核心理念,追求绿色环保节约型的环境解决方案,提倡人与自然的和谐共处。
在激烈的市场竞争中,我们将不断开拓进取,勇于创新,紧紧把握全球节能与环保的发展趋势,借助企业人才和管理优势,为客户提供一流的设备产品,一流的工程质量和一流的售后服务。
公司拥有一批年轻有为,朝气勃勃的科技队伍,一个团结向上的团队.对环境工程,计算机信息管理,网络技术,工业自动化控制有深入的研究,是一个年轻有巨大发展前途的公司.
公司与众多的自动化过程控制和计算机系统集成,EIP,PLC,工控机等厂商建立了联系,同清华森博苑科技,人机电子,研祥电子,惠丰电子建立了稳固的合作关系,同时也得到他们的大力支持和帮助,使公司迅速在高的平台上发展.
让我们携起手来,为营造人类与地球和谐共生的美好明天而奋斗!
公司自成立之日起,就将“做受社会尊重的企业,做行业内最优秀的企业”确立为企业愿景。为此,公司坚持“居安思危,适时变革”的经营管理理念,并在核心业务和资源规模不断扩展的同时,实施横向一体化的经营策略,以延伸企业价值链,为逐步实施多元化的战略部署,实现公司主业进入资本市场奠定基础。
目前,公司发展战略清晰,经营思路明确。公司业务单元主要分为运营事业部、连锁事业部和节能减排事业部三大部门。其中,运营事业部主导中央空调设备销售和工程设计施工,实施纵向一体化策略;连锁事业部主导暖通工程项目的连锁经营,实施横向一体化策略;节能减排事业部主导节能项目设计评估和能源审计监测,实施价值链延伸策略。
企业组织架构科学合理,“战略清晰、计划有效、预算精准、绩效提升、流程固化”的管理模式正日趋完善。在长期的工程管理与实践中,公司形成了一整套“管理科学、技术先进、质量优良”的项目管理和质量监督体系,打造了一支“业务能力强、技术水平高”的行业精英,树立了一批经典样板工程,工程质量得到了建设方和业主单位的一致好评,佳天国际新城项目更获得了建筑行业的最高荣誉“鲁班奖”,为公司赢得了社会荣誉,树立了行业口碑。
公司坚持“事不避难,勇于担当”的工作作风,倡导“以此为生,精于此道”的职业精神,秉承“诚信办企业,用心做工程”的核心理念,追求绿色环保节约型的环境解决方案,提倡人与自然的和谐共处。
在激烈的市场竞争中,我们将不断开拓进取,勇于创新,紧紧把握全球节能与环保的发展趋势,借助企业人才和管理优势,为客户提供一流的设备产品,一流的工程质量和一流的售后服务。
公司拥有一批年轻有为,朝气勃勃的科技队伍,一个团结向上的团队.对环境工程,计算机信息管理,网络技术,工业自动化控制有深入的研究,是一个年轻有巨大发展前途的公司.
公司与众多的自动化过程控制和计算机系统集成,EIP,PLC,工控机等厂商建立了联系,同清华森博苑科技,人机电子,研祥电子,惠丰电子建立了稳固的合作关系,同时也得到他们的大力支持和帮助,使公司迅速在高的平台上发展.
让我们携起手来,为营造人类与地球和谐共生的美好明天而奋斗!
联系方式
- 公司地址:上班地址:长沙市韶山南路33号金蕾大厦5楼