长沙招聘

客服专员

职位描述：

1、接听客户咨询电话；
2、解决客户投诉；
3、注重服务质量，高效完成服务内容；
4、及时向主管汇报工作进展及潜在问题。

岗位要求：

1、女性优先，职高以上学历，年龄在18-35岁，口齿清晰，语音甜美，普通话流利， 无严重方言口音；

2、表达能力、应变能力强，有亲和力；

3、责任心强，踏实认真，有团队合作精神；

4、能适应快节奏、高效率的工作，有较强的执行力和情绪管理能力；

5、熟练使用办公软件，有良好的客户服务意识以及沟通技巧，有呼叫中心服务经验者优先。

薪资待遇：

1、公司签订劳动合同，办理国家规定的五险一金福利。

2、公司拥有完善的培训提升体系，为员工提供良好的学习进修平台。

北京移数通电讯有限公司（简称 MDC Telecom )是通信及移动互联网智能服务提供商。
     MDC成立于2001年4月，注册资金5000万元，经过18年的发展，业务覆盖到15个省，与国内多个省市电信运营商合作建立业务平台；在上海拥有研发中心和产品中心，拥有18年的技术研发能力，在全国各地拥有众多业务平台和技术、运营团队。
     MDC成立18年来，业务发展基于AI的5G应用及数据中心专业服务，并打造了四大业务体系：5G个人服务平台、5G企业服务平台、AI营销平台、移动互联网+及智呼客。凭借传统通信能力、技术、数据及平台优势，结合移动互联网商业模式，从业务、服务及营销三个层面为企业和个人提供5G人工智能应用服务和数据中心专业服务。