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客服专员/助理(非技术)

上海卡行天下供应链管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:天津-北辰区
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、负责枢纽及所辖合作枢纽客服各项工作的执行;
2、负责及时处理400工单;
3、负责交易过程的协调及异常处理;
4、负责超期欠款运单追签;
5、责项目客户订单的接入及管理。
岗位要求:
◆大专及以上学历以上, 物流、工商管理等相关专业
◆1年以上物流、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验
◆对行业动态有一定了解;
◆优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的客户沟通能力;
◆具有良好的职业素养和团队合作精神;
◆熟悉全国市区、物流园区、专线市场;
◆积极的服务意识以及解决问题的能力。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    卡行天下:成立于2010年5月,致力于服务中小物流企业提供服务的交易网络平台。在线上用信息系统连接物流需求主体,使成员在系统内交易、结算、监督、评价; 线下建立城市物流节点,利用社会运力,建设全国运输网络,以线下网络支持线上交易,并融合手机APP、金融扶持、保险理赔、卡车服务, 培训支持等产品,与物流各载体共同构建行业生态圈,推动中小微物流企业发展,担负起助力全产业链健康发展的社会责任。

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联系方式

  • 公司地址:地址:span通协路558号汤泉国际大厦B幢卡行天下