长沙招聘

1.接受客户咨询，记录客户咨询，投诉内容，按照相应内容给予客户反馈。

2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理汇报。

3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

任职要求：

1.全日制大专及以上学历。

2.流利标准的普通话。

3.熟悉客户服务规范，具有良好的服务意识。

4.具有出色的沟通能力，协调能力，亲和力佳，能够独立开展工作。

5.爱岗敬业，积极主动，有责任心。

6.熟悉办公软件的使用。

7.有一年以上银行从业者优先考虑。