长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉资本市场业务和公司产品，为上市公司证券事务工作服务。
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；维护客户关系，并开发新客户；
3、服务客户，耐心解答客户的问题，负责每天客户信息数据的整理和更新；
4、独立完成整个客服流程，落实各项客户服务内容，保证客户服务到位；
5、跟踪了解客户的意见建议，并及时向上级反馈；
6、协助运营部门梳理法规内容；

岗位要求：
1、本科及以上学历，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、1年以上客服相关工作经验；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，有金融行业客户服务经验的或从事过互联网行业者优先；
4、普通话标准、沟通顺畅表达流利、善于人际交往，具有较强的服务意识；
5、良好的文字表达能力，具有亲和力，工作耐心细致，诚信稳重；
6、具备证券基础知识、有一定的抗压能力、亲和力强、乐观开朗、思维敏捷；
7、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神；
8、接受强度出差 举报 分享

1、价值在线
    深圳前海价值在线金融服务股份有限公司，是一家从事合规与互联网金融信息服务的高科技企业，立足中国多层次资本市场，汇聚证券交易所、券商投行、会计师事务所、律师事务所等专业精英，以上市公司、新三板挂牌企业、拟上市与挂牌企业为服务对象，提供专业合规管理平台、合规业务咨询、市场数据挖掘等综合金融信息服务。
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3、愿景
   以“遇见合规，预见未来”为理念，做上市公司合规守护人，力争成为中国资本市场领先的合规智能专家

4、使命
   致力于用内生方式提升上市公司规范治理和资本市场合规水平
 
5、价值观
   专业、专注、真诚、共创