长沙招聘

职位描述：
1、负责客服工作小组，带领员工完成物业费收缴指标
2、完善及推动实施客户服务规范和制度
3、处理客户投诉，优化服务质量
4、定期进行客户满意度调查与分析。

资格要求：
1、有物业客服主管岗位工作经验两年以上；
2、熟悉国家物业管理政策法规及物业管理基本知识，善于结合企业实际贯彻落实各项工作；
3、具备较强的办公事务管理能力及良好的文字及语言表达能力，善于处理协调各方面的公共关系，做事干练细致；
4、较强的职业素养和敬业奉献精神、工作责任心强。 举报 分享

上海旭美商业投资管理有限公司成立于2010年，总部位于上海，为中国房地产企业20强、香港上市房地产企业--旭辉集团（股票代码********）全资子公司。旭辉商业秉持”经营商业，运筹时代“的价值理念，专注于为开发商、投资者、合作商提供全流程、专业化、定制式资产增值服务；拥有卓越的资本经营、资产管理、商业运营三大核心能力，致力于成为中国商业地产资产管理的开创者和领导者。