长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及网络客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的沟通能力，针对公司现有的客户进行维护，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，可接受应届生；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者可优先考虑。
工作时间：
1、每天正常班(9:00-17:30）　
2、中午休息时间（11:30-13:00）　
3、享受国家法定节假日
公司地址:
芙蓉中路一段458号平安大厦11楼
乘车路线：
（松桂园)的线路：102路，109路，115路，116路，150路，159路，303路，348路，402路环线，405路，807路，9路公交线路
(湖南日报)的线路：109路，115路，116路，159路，2路，348路，402路环线，405路，807路，9路公交线路
欢迎上班工作时间咨询资薪待遇乘车路线
联系电话：人力资源部龙主管：18874974023。座机：0731-82152317. 举报 分享

    致应聘者的一封信
    敬启者： 当你开启这封信的时候，正是大千世界一场缘分的约定，也许从此以后，我们将成为同舟共济的朋友、肝胆相照的兄弟、或者是同命相连的姐妹… 也许你同我们中的许多兄弟姐妹一样，一个人远离家乡，怀揣着梦想和家人的期盼，独自来到异地漂泊打拼…其中的坎坷和艰难、伤痛和泪水，也许我们比你的家人还要了解、还要清楚，因为，在过去的岁月我们同你一样，也是伴随着掌声和泪水一路走来，在这里，我们会有朝夕相处的团队给你以温暖，当你遇到困难或挫折的时候，我们会拉着你的手为你鼓劲为你加油；当你取得成绩或进步的时候，我们会手舞足蹈为你欢呼为你鼓掌… 在这里，英雄不问出身，凭能力论资排辈，只要你能证明自己的实力，我们就会提供多大的发展空间与你相匹配! 在这里，敢拼就会赢，苍天自有公道；在这里，说到就能做到，付出就有回报，保障、发展和快乐个个都不少！ 我们是快乐年轻的团队、我们是敢想敢拼的先锋! 我们在快速的成长、我们在飞速的壮大! 我们渴望你的加入，手拉手肩并肩一起去成就共同的梦想！
公司地址：长沙市芙蓉中路一段458号平安大厦11楼