长沙招聘

职位描述：
工作职责：
1.在现有的系统：把客户分析化，细分级别、购买力、建立会员群；针对群维护客户关系；（未来会上CRM管理系统软件，会用软件进行维护）
2.电商客户的关系维系、提高客户对产品的依赖性、控制客户的流失；
3.将产品新功能及新的变化点，传递给客户，让客户充分了解产品的价值，切实地帮助了客户解决工作管理中的问题。
4.给客户推介增值服务，提高客户粘度；
5.与客户建立良好关系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
6.联系已有潜在目标客户和维护客户，完成公司的销售业绩；
7. 会员系统开发筹建，运营制度和流程完善，组织跟踪、检查会员系统的实施情况，并对实施效果（会员满意度，忠诚度）进行评估并作出分析数据;
8. 建立、维护、更新客诉制度流程，组织受理客户的投诉，同各主管分析、研究投诉的原因并制定解决方案;
9. 消费者数据挖掘（消费时间、消费金额、购买频率和订单金额）

任职资格：
1.大专以上学历，信息化管理、计算机等相关专业；
2.1年以上相关工作经验；
3.熟悉ERP，PDM，CRM，MES系统产品特点、产品功能；
4.熟悉ERP，PDM，CRM，MES项目实施所需的技能和知识；
5.熟悉ERP，PDM，CRM，MES系统前沿技术发展情况；
6.较强的信息化战略、信息化规划编制水平；
7.良好的计算机操作 ；
8.熟悉互联网；
8. 较强的技术能力、计划能力、组织能力、统筹能力和沟通能力。 举报 分享

本公司旗下拥有时尚潮流品牌LALABOBO,公司是集产品研发，设计，生产，销售为一体的专业服饰企业，拥有精锐的营销团队。

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