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售后服务工程师

北京捷文科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2000-4000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、按照部门管理规范实施责任片区内的售后服务工作;
2、售后服务工作完成后及时上传服务数据和维修记录并接受服务总部的检查;
3、按照部门管理规范定期完成责任片区内的电话巡检和现场巡检工作,并接受服务总部抽查;
4、严格按照部门管理规范执行日常配件申请的入/出库管理;
5、严格执行总部及其它部门领导安排的临时性工作。

任职要求:
1、一年以上电子类产品售后服务及维修经验;
2、了解POS类软件工具的安装,设置,使用;
3、掌握POS硬件电路故障的初级维修技能;
4、熟练掌握银行发版的程序在POS机上的安装,设置,操作并能解决常见的故障问题;
5、沟通能力强,具有很强的逻辑思维能力,语言表达能力;
6、具有良好的沟通交流能力和团队合作精神,责任心强、爱岗敬业、吃苦耐劳,能适应临时性加班和轮班工作制;

丰厚待遇:
1、极具市场竞争力的薪酬体系,每年调薪机会;
2、节日礼金、生日礼金、午餐补贴、加班补贴、团队活动补贴等;
3、入职即缴纳五险一金;
4、周末双休,带薪年假;
5、发展平台稳定,个人上升空间大,团队氛围好,领导棒棒哒。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

公司简介:
   北京捷文科技股份有限公司是航天信息股份有限公司控股子公司(简称“航天信息”),航天信息是由中国航天科工集团公司控股、以信息安全为特色的IT行业高新技术国有上市公司,于2000年11月1日共同发起成立,2003年7月11日在A股市场成功发行上市(SHA:600271)。目前公司总股本92340万股,总市值约180亿元,公司从业人员约1.2万余人。
    捷文归属航天信息股份有限公司金融支付事业本部,是一家中国领先、面向金融行业、专注于电子支付领域的解决方案和专业化服务提供商。 公司以EFT-POS及其他支付终端产品为核心、以电子支付应用软件为支撑的电子支付解决方案广泛应用于中国工商银行、中国建设银行、交通银行等多家金融机构和第三方支付企业。
   “为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造效益”是捷文的企业使命,“成为一家国内领先的电子支付解决方案和服务供应商” 是捷文的不懈追求!
薪资福利:
1、工作时间为早8:30晚5:30,周末双休,同仁们忙完一上午的工作,午饭后可以选择在园区幽静的小路上散步、在阅览室的书海中畅游、也可休息区小憩,绝对享受欢乐时光;
2、入职即贴心缴纳社会保险和住房公积金,保障同仁们的基本权益;
3、丰厚的年终奖 ,付出与回报永远成正比哦;
4、节日礼金,生日礼金;
5、带薪年假,让同仁们工作、生活双丰收哦;
6、量身定制的培养计划,在捷文导师的细致入微的帮助下更快的融入团队;
7、丰富的企业文化活动
  每日:忙完一天的工作,下班后可以在公司健身房夯实体魄、瑜珈等,运动完可以享受免费淋浴,绝对的一身轻松;
  每月:部门团建经费,聚餐、KTV、游玩、烧烤、骑行……只有想不到的,没有同仁们玩不到的;
  年度:大型年会,辛苦了一年的同仁们,一起收获一起分享;
8、统一组织年度健康体检,同仁们在为公司默默奉献的同时,公司也时刻关注着同仁们的健康;
9、全员餐补,一号楼有琳琅满目各色小吃,价格便宜的你想不到哦,2号楼18元自助餐让你吃到饱的同时更是吃到爽哦,细致入微地关注每位同仁的生活细节;
10、舒适办公环境,明亮的灯光、L型工位,带淋浴的卫生间……绝对的舒适享受;
公司网址:www.jiewen.com.cn
    真诚期待您的加入!