长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过游戏、QQ、电话、邮件、论坛等方式，处理用户关于游戏的咨询、查询、投诉和建议等问题；
2、负责确认用户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，并负责订单处理。
3、反馈和协助处理游戏异常状况，并与用户做好沟通，及时进行客户回复与追踪；

任职要求：
1、中专及以上学历，20—35岁，热爱客服工作，诚恳好学、责任心强，具有团队精神；（此岗位接受优秀应届毕业生）
2、熟练使用office办公软件；.
3、具有较强的人际交往能力、表达能力，能独立处理一般问题；
4、普通话标准，沟通能力强，有耐心，服务意识强；
5、有做过酒店前台收银者优先，有淘宝网店或京东店铺工作经验者优先，具备电商知识者优先，具备游戏等相关产品工作经验者优先； 举报 分享

湖南网鸿科技有限公司成立于2013年 ,是一家以互联网网络游戏为发展起点，集研发、运营、销售为一体的高新技术型企业。

公司自成立以来，本着“移动娱乐，精彩生活”的理念，重视用户体验，以用户需求为导向，致力于创造高品质的移动互联娱乐产业品牌，倾力打造拥有自主知识产权的高质量移动终端娱乐精品。

我们相信做好产品才能在市场中立于不败之地，完善服务才是新时代互联网游戏的标杆，培养员工才是长足发展的基础。
  
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