长沙招聘

岗位职责：
1、接听客户呼入的咨询电话，录入相关信息；
2、处理一般的客户来电投诉，并跟踪进度完成；
3、及时学习新的业务知识，以优质的服务关爱每一位来电者。　

任职要求：
1、标准流利的普通话，语言组织流畅；
2、思路清晰、应变灵活、学习能力强；
3、打字速度40字/分钟以上，能熟练使用办公软件。

薪资福利：

税前工资：2450～2650元/月；
入职14天的带薪培训，50元/天培训费补贴；
法定节假日正常休息（如国庆，春节）；
四金、带薪年休假及病假。
工作时间：常日班8小时工作制（周一至周日做五休二）
工作地点：浦东张江毕升路

公交：大桥五、六线，张南线，张川线，609路，188路、161路、地铁二号线张江站下换乘张南线三站至毕升路下（近曙光医院）
具有Inbound型呼叫中心工作经验者优先录，（客服岗位，非电话销售）　

维音简介
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一，维音致力于集成先进的技术和精细化管理，打造科技赋能的客户联络中心。目前，维音在全球已拥有40余处交付中心，广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区，提供超25语种服务，服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业，持续加大科技投入，增强科技赋能的水平与成效，努力实现让顾客体验温暖，让员工持续成长的使命，为行业发展做出贡献，让更优质联络服务触手可及。

如在提交企业信息字数不够时，可增添以下信息，如字数够，以上维音简介即可。
？    价值观
诚信、创新、卓越、合作
？    使命
让顾客体验温暖，让员工持续发展
？    愿景
科技创新服务，让联络更智能
？    社会责任
我们致力于打造行业标杆，创造社会价值：
？    我们推进绿色运营，加强企业精细化管理，致力于打造持久可靠的健康安全环境和低碳环保的绿色职场工作环境，推动可持续发展；
？    我们始终秉持诚信立企，坚守合规经营，恪守商业道德，遵守适用的法律法规，营造一个更富成效的服务体系；
？    助力员工持续成长，为员工提供全面的培训与发展体系、安心的工作环境以及完善的福利与关怀举措，鼓励每位员工用自身行动去诠释社会使命和职业担当，与员工共享可持续发展价值；
？    与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，一起携手推进健康安全理念和管理水平的不断提升，协同成长形成互信、稳定、可持续的“共赢”关系，共创价值。