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VIP专员

浙江森马服饰股份有限公司—巴拉巴拉事业部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-04-22
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10000-14999
  • 职位类别:VIP专员  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、负责巴拉巴拉VIP会员资料日常维护、数据分析、各相关部门沟通工作;

2、根据公司VIP客户管理规划,制定合理的VIP管理计划、策略、执行方案;

3、能定期组织、策划、执行VIP会员活动;

4、管理终端及其他第三方合作公司,按照时间要求推进各个阶段项目跟进、反馈工作;

5、及时完成领导交办工作;


任职要求:

1、具备相关VIP服务专业知识和三年以上VIP客户服务经验者优先;

2、积极主动、细致严谨,有上进心、责任心,具有优秀的沟通协调能力及职业道德;

3、 实施会员发展计划、调查研究会员消费行为及会员的服务跟进的能力;

4、思维清晰,良好的沟通及协调能力,较强计划能力、执行力和应变能力。

公司介绍

    

    浙江森马服饰股份有限公司创立于1996年,是以虚拟经营为特色、以系列休闲服饰及童装为主导产品的品牌服饰企业。

    公司现拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大品牌、十三家子公司及分公司。“森马”品牌先后被评为中国著名商标、中国名牌;森马服饰产品在国内休闲服市场占有率居于前列。“巴拉巴拉”品牌被评为首批童装中国名牌,是国内童装市场领导品牌,市场占有率全国***。

    森马整合了珠三角和长三角数百家生产能力强大的专业生产厂家为战略合作伙伴;在全国各省、市、自治区已拥有超过6000多家专卖店。庞大的市场网络为“森马”和“巴拉巴拉”两大品牌走遍全国、走向市场提供了坚实的保障。公司又先后与麦肯锡、奥美品牌管家、瑞典佳创、韩国色彩协会、法国PROMOSTYLE公司、东华大学等知名公司进行战略合作,充分整合国内外优势资源。目前,森马品牌产品覆盖T恤、衬衫、牛仔、茄克、羽绒(服)、羊毛衫等40多个系列,6000多款产品。巴拉巴拉品牌产品涵盖中童、小童、童鞋、配饰等4大产品线共38个品类,2000多款产品。

    企业要发展,人才是关键。森马公司始终坚持“崇德尚贤,和谐共赢”理念,坚持以良好的形象吸引人,以灵活的机制用好人,以优厚的待遇留住人。公司先后与拓晟、嘉实、美世、合益等国际知名的管理咨询机构及长江商学院、中欧商学院、上海交大、浙江大学等知名培训机构合作,致力于打造森马人力资源管理体系,完善人才输送渠道和培养机制,着力提升员工综合能力。

    经过15年的快速健康发展,2011年3月11日,森马服饰在深圳证券交易所成功上市。未来,森马将继续实施多品牌发展战略,以“创大众服饰名牌,建森马恒久事业”为宗旨,以服饰为主业,以共赢为基石,不断实现客户梦想,努力打造世界领先的服饰品牌和企业。

联系方式

  • Email:1179156638@qq.com
  • 公司地址:地址:span成都市青羊区提督街88号建行大厦2501