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苹果售后客服

美承集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-03-02
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责苹果产品售后接待;
2、负责产品售后分析并给予售后支持;
3、根据工作需要进行专业技术培训,完成上级领导安排的各项工作;
4、配合苹果工程师做好客服中心产品维修;

任职资格
1、大专以上学历,计算机科学与技术等相关专业;
2、熟悉苹果一系列产品和笔记本电脑;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力、学习能力及动手能力强;
4、对电子数码产品有浓厚兴趣;

工作时间:做五休二,朝九晚六。


职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理

关键字: 客服 售后 销售

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公司介绍

美承数码科技集团有限公司(以下简称:美承集团)1993年创立,总部位于上海,是中国知名的IT零售标杆企业,国内领先的移动应用方案集成商。

自公司成立以来,美承集团扎根IT行业,以“引领IT潮流 融合科技 成就客户”为使命,业务涉及零售连锁、智慧校园、移动方案、系统集成、IT服务、渠道分销、电子商务、STEAM教育等。

历经二十七年的持续耕耘,美承集团现已发展为一家综合性大型企业集团。其主体业务由旗下十大事业部共同构成。
 
美承集团业务简介

美承集团旗下拥有B2B、B2C两大事业群,下属九个经营事业部和一个支持事业部。经营业务各有侧重,发展方向也各有不同。B2B事业群:企业业务事业群、政教事业部、K12教育事业部、Think事业部;B2C事业群:苹果事业部、乐高零售事业部、乐高活动中心、数码生活馆事业部、chonps事业部;支持事业部:配件事业部。

联系方式

  • Email:wuhuamei@mc2.cn
  • 公司地址:上海市徐汇区宜山路700号普天信息产业园C2幢5F (邮编:200233)