长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
 1.负责客户售后服务， 耐心细致解决客户的售后问题，提高客户满意度。
 2.做好全国热线的接听服务，在线跟踪客户需求，及时跟踪反馈客户需求信息及时。
 3.根据每天接受电话的情况，做好接听电话备案以及记录。
 4.积极配合其他部门处理客户电话订单。
 5.建立并管理好客户档案，公司客户资料的保存，定时做好回访。
任职要求：
1.客服相关工作经验1年以上，也可接受优秀的应届毕业生
2.普通话标准，具备良好的中文口头和文字表达能力
3.沟通表达畅通，优秀的判断能力和职业态度
4.精通Office办公软件，计算机基础操作熟练
5.形象较好，五官端正，具备一定的形象气质 举报 分享

长沙宜年企业管理有限公司是一家主要经营连锁社区小店的公司。创立于2007年，其打造的品牌——宜年社区小店，现已成功遍布全国17个省份。近150家市场，已成功开创1000余家宜年社区连锁小店，2015-2016年总销售总额过亿元。旗下“宜年社区小店”致力于满足城市居民的高品质生活所需,是国内领先的社区团购连锁机构。其产品有生活日常快速消费品，也有独家特色商品。宜年企业现有员工1000多人，长沙总部拥有员工100多人。团队平均年龄26岁,是一个锐意进取，稳妥实干，具有年轻活力的团队。为宜年企业的稳妥发展提供了核心动力。
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