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客服专员

长沙微领地网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1.有1年以上的客服工作经验,最好有电商客服经验,大专以上学历
2.能熟练的使用基本的办公软件
3.口齿清晰,普通话标准,熟练电话客服的基本流程
4.有工作激情,有服务客户的诚心,沟通能力强,工作细心,认真负责
岗位职责:
1、接听及主动致电,礼貌接待客户,诚心服务客户
2、定期客户回访,收集反馈客户信息
3、熟悉并能熟练教客户使用公司的系统
4、每个月5号前完成本职工作内的报表
5、服务好公司的客户微信群
6、负责公司商城上的小商品的上架

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

微领地网络科技有限公司成立于2015年,是一家专注于移动互联网技术开发、运营的高新科技型公司。公司凭借着对互联网行业的独到见解和丰富经验,经过多年市场调研,运用自身丰富的行业资源及专业团队致力于为微商搭建一个开放、便捷、可靠、具有公信力的交流交易平台,帮助微商行业规范化、平台化。
公司秉承“精致、细致、品质、极致”的运营服务理念,希望通过自身的经验和资源帮助更多的人让做生意变得更简单。
公司运营中心设在深圳龙岗区星河World 1103-1105,研发中心设在长沙市麓谷高新科技园区。公司配备有完整的研发团队、运营团队、客服团队、财务团队、法务团队,旨在通过我们专业的技能和服务给用户带来更加优质的体验。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳龙岗区坂田星河World 1103-1105