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3k-5k投诉专员+双休

湖南纬德大宗商品现货交易中心有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-10-17
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:投诉专员  投资/理财顾问

职位描述

职位描述:

1、客户投诉受理;
2、组织相关责任部门对客户投诉进行内部原因分析&预防措施制定等;
3、对客户投诉责任部门进行处罚;
4、客户投诉资料归档管理及总结;
5、协助处理客户技术协议确认及签订;

任职资格:1、大专或本科以上学历,法务/客服等专业优先;
2、熟练运用WORD、EXCEL等办公软件;
3、具有较强的逻辑思维能力及对问题的独立分析、判断、决策、解决能力;
4、良好的沟通协调能力及建立、维持人际关系的能力;

5、普通话标准,沟通能力强

有意者可直接投递或咨询:0731--82152259 孙小姐

职能类别: 投诉专员 投资/理财顾问

关键字: 客服 投诉 客诉 法务 公共关系

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公司介绍

湖南纬德拥有一批实力雄厚的现货供应商、经验丰富的运营团队、国际领先的现代化电子交易软件,立足现货交易,交易品种涵盖大宗商品、石油化工、有色金属、农产品等多元化的现货领域。湖南纬德遵循“公开、公平、公正”的原则,以互联网信息技术为依托,努力打造B2B、B2C、C2C等电子商务和综合贸易服务网络的新型商业模式。通过制定规范、系统、安全的交易体系,为生产企业、不同需求的贸易商、工农业生产与消费商品供需双方提供从交易、结算、交收、仓储、物流、融资、技术、培训等全方位、全程式的专业服务。凭着“专业智通经纬 德信汇聚财富”的企业理念,湖南纬德立志成为集商务流、信息流、资金流于一体的全国性大宗商品现货交易平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:芙蓉中路111号华菱大厦14楼