客服专员
湖南英至汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-10-13
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2500-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、在客户中维护公司品牌良好的企业形象。
2、关注客户需求及向上级提出合理化建议。
3、负责客户关系资料的建立及维护,对客户资料进行维护、更新及归档。
4、负责销售新车客户、售后维修客户的满意度回访、反馈、数据统计。
5、认真做好客户档案的定期整理工作,做好保有客户数据库的建立及维护,为销售、售后部门开展业务做好辅助工作。
6、负责来店(电)客户统计分析工作。
7、认真做好跟踪回访反馈情况整理工作。
8、负责保有客户的联络,如:客户关怀,车主活动,保养及维修预约等。
要求:1、有客服和电话销售经验优先、责任心强;
2、有良好的服务意识,工作耐心细致,普通话标准;
4、能够长期稳定的干好工作,******优先;
5、具有基本电脑使用能力,熟悉办公软件;
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职位描述:
1、在客户中维护公司品牌良好的企业形象。
2、关注客户需求及向上级提出合理化建议。
3、负责客户关系资料的建立及维护,对客户资料进行维护、更新及归档。
4、负责销售新车客户、售后维修客户的满意度回访、反馈、数据统计。
5、认真做好客户档案的定期整理工作,做好保有客户数据库的建立及维护,为销售、售后部门开展业务做好辅助工作。
6、负责来店(电)客户统计分析工作。
7、认真做好跟踪回访反馈情况整理工作。
8、负责保有客户的联络,如:客户关怀,车主活动,保养及维修预约等。
要求:1、有客服和电话销售经验优先、责任心强;
2、有良好的服务意识,工作耐心细致,普通话标准;
4、能够长期稳定的干好工作,******优先;
5、具有基本电脑使用能力,熟悉办公软件;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员 汽车客服专员 客服助理
公司介绍
湖南英至汽车销售服务有限公司(简称“湖南英至”)主经营潍柴英致汽车和众泰大迈汽车授权的湖南地区唯一一家A级经销商,公司位于中南汽车世界J区17号,主要从事潍柴英致和众泰大迈汽车销售、售后服务、配件供应及信息反馈于一体的汽车销售服务4S店。
“用户至上,诚信第一”是我们的服务宗旨。我们坚持“让用户满意,对用户负责”的原则,为湖南英至的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。湖南英至始终追求超越、追求卓越,始终追求尽善尽美。现诚邀有志之士前来我司应聘面试。公司将为每位员工提供一处和谐、发展、创新的空间,为每一名实践者提供完全能够表现自我,展现才华的平台,与公司一同成长!
公司地址:长沙中南汽车世界J区17号英致汽车4S店
官方网站:http:// www.hnyzauto.com
招聘热线:0731-84098858
招聘邮箱:zgb@hnyzauto.com
“用户至上,诚信第一”是我们的服务宗旨。我们坚持“让用户满意,对用户负责”的原则,为湖南英至的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。湖南英至始终追求超越、追求卓越,始终追求尽善尽美。现诚邀有志之士前来我司应聘面试。公司将为每位员工提供一处和谐、发展、创新的空间,为每一名实践者提供完全能够表现自我,展现才华的平台,与公司一同成长!
公司地址:长沙中南汽车世界J区17号英致汽车4S店
官方网站:http:// www.hnyzauto.com
招聘热线:0731-84098858
招聘邮箱:zgb@hnyzauto.com
联系方式
- Email:zgb@hnyzauto.com
- 公司地址:上班地址:长沙县中南汽车世界J区17号英致汽车4S店