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行政客服文员

湖南中豪物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-20
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4万/年
  • 职位类别:物业管理专员/助理  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责业主的回访工作,积极收集业主的建议,分析业主需求,制订改进方案。
2.协调业主所有问题的解决和回访工作。
3.负责物业管理费及管理处各项费用的收缴工作。
4.搜集业主需求信息进行分类整理。
5.协助业主办理入住、装修等相关手续。
6.协调解决遗留问题。
8.完成上级临时交办的其他工作。
任职资格:
1、22-35岁,大专以上学历,有一定的服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助业主、满足业主角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6、有物业管家、前台工作、行政类工作经验优先。
公司待遇:2500-3000元+包吃+包住+五险+节假日福利+晋升平台
联系方式:0731-82738887

职能类别: 物业管理专员/助理 行政专员/助理

关键字: 客服 行政 前台

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公司介绍

湖南中豪物业管理有限公司成立于二〇〇八年,注册资金500万元,国家一级物业服务资质、中国物业管理协会常务理事单位、湖南省房协物业管理专业委员会会长单位、全联房地产商会社区服务研究会副会长单位、湖南省住宅产业化促进会理事单位、ISO9001/14001/OHSAS18001认证企业.
公司所有项目采用目标责任制进行管理。经过七年来的发展与壮大,拥有高级工程师2名、注册物业管理师16名;中级职称和各专业技术职称人才32名,大专以上文化程度人89人占公司人数20%。公司业务遍及湖南、江西多个地区城市,管理项目主要涵盖住宅、别墅、商业物业、写字楼物业、综合类物业、学校、医院、政府物业等高档物业类型。
未来展望:

1、市场定位
      以社区为载体,智能/集成为定位方向,主要发展家政/生活服务、社区/居家养老服务、医疗康体与文化教育培训服务、房屋与资产管理等。

2、转型方向
      在未来五年内要完成企业转型,实现由劳动密集型向知识型、创造型的转变;实践由物业管理服务提供者向服务组织者的转变,即物业管理服务集成商的定位。

3、专业发展
      着力以经营物业公司、顾问公司、保安服务公司等专业化路线,全力发展。
公司致力于优秀的企业文化建设,努力构筑符合社会发展需要的企业价值观,把“点滴关爱 温馨您家”的服务理念作为不断进取的基本信念和行为准则,持续为客户创造价值,将打造“全国物业管理优秀品牌”作为企业愿景正不懈努力奋斗。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:万家丽中路三段399号