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电商/淘宝客服

广州美芝澳化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-10
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2. 负责进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,促成交易;
3. 负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免用户不满意;
4. 负责使用ERP发货系统审单做单。

任职要求:
1. 打字速度快,50字/分以上,能同时多个聊天软件与顾客沟通;
2. 18-30岁之间,身心健康,有耐心、有条理、反应能力强;
3. 对网络销售感兴趣,熟悉网购流程;
4. 全职,能长期在职,能承受工作压力;
5. 具有一定的语言组织能力;
6. 能适应轮班晚班制(家里值班),并且家里需要具备充足的网络条件;
7. 接受加班(如双十一等)。

*工作地点在番禺节能科技园内,公司有班车接送上下班:客村地铁站,市桥地铁站。

工作时间与福利制度:
1. 每周休息两天,可享受法定假期及带薪年假;
2. 购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;
3. 平等晋升机会,广阔的职业发展空间;
4. 与卓越领导团队及行业内精英人才共同创造历史的机遇。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

广州美芝澳化妆品有限公司创立于2004年,是一家致力于皮肤健康研究、护肤产品研发、生产和销售的中国知名化妆品公司。创立至今,创建了以“天然植物护肤”为理念的“贞采源”、以“矿泉护肤”为理念的“水之蔻”、以“精油护肤”为理念的“艾玛丝”、以“橄榄护肤”为理念的“玫凯娜”等多个品牌,均备受消费者喜爱和欢迎,也极具品牌影响力。
美芝澳旗下的一系列护肤产品,在与屈臣氏、万宁等日化精品店及大型超市的多年合作中,多次荣获业内 “最具潜能新产品奖”、“十佳产品”、“挚爱口碑护肤品牌”等荣誉,更是多年荣登屈臣氏销售榜。深受广大消费者青睐与信任。
2011年美芝澳为了满足不断提升的消费者需求,投资兴建了旗下工厂——广州睿新生物科技有限公司。以深入研究和开发出以最新鲜的有机植物、蔬果、花卉、草药、谷物为原料的健康环保的护肤产品,以及特殊用途、功能型的产品。
2012年美芝澳正式启动官网及网上销售平台,成立电子商务部。现已覆盖的电商平台有淘宝网、天猫商城、天猫超市、唯品会、苏宁易购等平台。
经过十年的稳健发展,美芝澳已深深地根植于中国广袤的土地,销售网络遍及全国各地及亚太地区,在2015年,我们的年销售额突破8亿,员工数量约4000余人,成为国内强势的生产销售日用化妆品的知名企业之一。随着美芝澳在化妆品行业内的迅速崛起,也吸引了诸多国际和国内知名的风险投资公司前来洽谈合作意向及未来上市的规划。
美芝澳以更加开放、包容的姿态,为员工提供具有市场竞争力的薪资、完善的福利体系、专业的技能培训和广阔的晋升平台。
美芝澳热诚欢迎社会有志之士的加入,让我们再创辉煌!


公司地址:广州市番禺区番禺大道北555号天安总部中心17号楼(一楼前台***给您接待及安排面试)

乘车路线:
1、地铁站3号线(汉溪长隆站),转公交10多分钟左右到节能科技园总站。
地铁站3号线(市桥站),C出口转公交10分钟到节能科技园总站。
2、公交站:番165路、987路到节能科技园总站下车(下车即可看到公司)。
3、公司提供班车接送:地铁口免费班车接送(地铁站3号线汉溪长隆站)。

加入美芝澳公司,可拥有福利:
1、公司建立了职级薪级架构,提供业内富有竞争力的薪资待遇。
2、工作时间:8小时工作制,上班时间:9:30-18:30,***上班制。
3、员工福利:五险齐全。
4、班车接送:公司在附近地铁口有班车接送员工上下班。
5、法定假期:按国家规定享受法定节假日、公众假期、带薪年假、婚假、产假陪产假等。
6、节日福利:每逢佳节等节日为员工庆祝及送上礼品,员工季度福利。
7、员工活动:公司定期组织丰富的员工活动,生日会、室内外拓展、出游、爬山烧烤、员工旅游、团队聚餐等。
8、产品福利:每季度发放公司产品,用不完的高档护肤品。

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区番禺大道北555号天安总部中心17号楼 (邮编:510000)