长沙招聘

职位描述：
任职要求：
1.中专以上学历，有1年以上客服工作经验；
2.熟悉网购平台的服务流程，精通电商网站的各种服务规则；
3.有责任心，开朗，耐心，有独立处理问题的能力；
4.熟练操作电脑和使用聊天工具，打字速度85/分钟以上；
5.有一定的沟通技巧；无经验者需要有较强的学习能力；
6.良好的语言表达能力，良好的服务意识，富有团队精神和激情；
7.适应早晚班轮班（晚班17：00~24：00，家里值班）。

岗位职责：
1.建立顾客信任，提高顾客满意度；
2.通过淘宝旺旺、咚咚等聊天工具，快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；
3.探测顾客需求，提供合理建议，引导客户下单；
4.核对订单、客户信息，确保数据准确；
5.收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6.能快速学习不同平台业务。

福利待遇：带薪年假、年度体检、员工班车、住宿申请、午餐补贴、旅游津贴、加班打车、各类团建活动等。 举报 分享

1961年宝姿诞生于加拿大港口城市多伦多，历经半世纪环球风采，从纽约第九大道店、巴黎奢侈品云集的圣奥诺雷大街店、到香港尖沙咀广东道店，以及上海南京西路店……如今，宝姿精品店遍布全球。作为最早登陆中国市场的国际品牌，宝姿不仅启蒙了中国***时尚观，更是中国众多精英人士心目中的衣橱首选。作为时尚先行者，宝姿也始终关注员工发展，提供富有竞争力的晋升通道，为时尚奢侈品行业培养了大量人才。