长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对项目售后运维管理工作全面负责；
2、贯彻实施公司运维体系方针和售后服务目标，制定项目运维目标和运维方案，确保项目运维目标的实现；
3、负责编制项目运维方案，深化运维细则，了解售后运维及履约中的主要问题及时提出改进措施；
4、负责定期参与客户运维会议，对工程质量、施工进度、售后服务状况予以控制；
5、管理及维护公司线上业务系统稳定运行，收集和分析系统性能指标；
6、处理系统异常故障，保障 7x24H 业务连续性；
7、负责运维报告的整理以及相关文档的编写。
岗位要求：
1、大专及以上学位，计算机相关专业。两年以上的项目维护、运营管理工作经验；
2、熟悉弱电工程项目管理。熟悉连锁、零售等服务行业相关系统维护流程及标准；
3、熟悉软件项目建设、售后运维服务SLA等管理流程，至少担任过两个正规软件（集成）项目的运维服务经理；
4、具有和客户沟通需求和编制需求文档的能力；
5、良好的沟通能力和文档写作能力，可以独立收集和分析系统性能指标，完成运维报告或方案；
6、具备良好的项目管理能力和团队协作能力；具有较强的团队意识与良好的沟通能力，高度的责任感，对工作积极严谨，勇于承担压力，较强的学习能力以及快速解决问题的能力；
7、具有计算机软件系统集成项目经理及建筑智能化注册建造师证书者优先。 举报 分享

上海汇纳信息科技股份有限公司（以下简称“汇纳科技”）是中国领先的线下实体商业数据服务商，自2004年成立至今已有十三年，始终专注于实体商业数据采集传感器技术和数据分析服务，旨在建立消费者与实体商业之间的关联，帮助实体商业更了解顾客。经过13年的创新开拓和发展，汇纳科技稳居该行业龙头地位，大陆地区行业市场占有率超过60%。2017年，汇纳科技成功发行A股并在创业板上市（股票代码：300609）。
借助部署在全国340多个地区的20多万大数据采集传感器网络，汇纳科技持续为国内1000多家商业综合体和20000多家品牌连锁店铺提供数据服务。商业综合体如万达集团、凯德集团、宝龙地产、恒隆地产、龙湖地产、华润置地、百联集团等。品牌连锁如NIKE、屈臣氏、ETAM、ESPRIT、LILY、Converse、美特斯邦威等。
依托其“汇客云”数据服务平台，勾勒出更加清晰的用户画像，通过结合线上和线下的数据为实体商业提供更多有价值的消费者行为数据，并帮助其运营者实现精细化经营。为实体商业提供更全面、多元的数据支持，促进实体商业的数据化转型。
汇纳科技是一间极富创新性的公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，汇纳科技持续不断在客户（消费者）数据应用领域进行技术研发投入。建立了以上海、广州、西安三大研发基地为支点的全国研发机构，获得了数百项技术专利和著作权，以及上海市科技小巨人企业，上海市科学技术奖，***火炬计划项目，高新技术企业等多项殊荣认可。
作为行业倡导者，我们的创新已超越产品和服务本身，更将自身转变为一个网罗智慧的数据平台，致力于创建出智慧商业的生态系统，并以其雄厚的技术实力及丰富的行业经验，推动线下智慧购物的科技创新，构建连接实体商业的数据平台。
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