武汉招聘客服专员/助理（非技术）

客服专员/助理（非技术）

职位描述：
岗位职责：1.负责公司客服、业务的报单、接单、开单工作；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备安排进展，跟进进程，处理问题的意识和能力，最大限度的提高客户满意度；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。

任职资格：1、高中以上学历，有客户服务经验者优先；

2、会基本的电脑操作，熟悉WPS办公软件；

3、要求一定要有“服务为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、性格沉稳，善于倾听，普通话标准，反应敏捷。

工作时间：8:30-17:30.单休，包住。

职能类别：客服专员/助理

关键字：销售助理客服客服助理

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